Home cinema PHILIPS MX5100VR

guis22 Messages postés 8 Statut Membre -  
sawsix Messages postés 5035 Statut Membre -
Bonjour, nous avons un home cinéma philips type MX5100VR, depuis quelques années, jamais eu de problème, depuis quelques jours, plus du tout de son et lorsque nous tournons le bouton du volume il est indiqué: protect son, les branchements sont ok, que faire?
merci davance pour votre aide.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
Tu dois pouvoir le ramener au sav du magasin où tu la acheté ils lenverons au sav du fabricant , et précise que il s'agit d'un problème technique
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guis22 Messages postés 8 Statut Membre
 
merci de votre réponse.
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sawsix Messages postés 5035 Statut Membre 1 034
 
@pro config, Je vous demanderai de bien lire avant de re-poster à l'avenir !

Je cite "depuis quelques années, jamais eu de problème" donc l'appareil n'est plus garantie !! ce qui dit pas de SAV possible !!

N'induisez pas en erreurs les gens, et si vous n'en savez rien, ne dites rien, quitte à laisser passer quelques jours avant que la personne est u l'aide nécessaire.
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Réponse 2 / 3
sawsix Messages postés 5035 Statut Membre 1 034
 
Salut,

Lorsqu'un ampli se met en "protection" ou "sécurité" ça signifie simplement une surchauffe de l'amplification.

Maintenant, lorsque vous avez pour la première fois vus cela, est-ce que vous avez senti une odeur de cramé ?
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guis22 Messages postés 8 Statut Membre
 
non aucune odeur
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guis22 Messages postés 8 Statut Membre
 
c'est uniquement le son qui ne fonctionne pas, les autres fontions comme lecture d'un dvd marche bien mais sans le son..,,?
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sawsix Messages postés 5035 Statut Membre 1 034
 
Avez vous essayer d'appuyer sur la touche "mute" de la télécommande ?
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guis22 Messages postés 8 Statut Membre
 
j'ai vérifié sur la télécommande il n'y a pas cette touche, il y a plein de boutons mais pas celle-ci.elle porte peut-être un autre nom cette fonction, je dis ça , peut être que vous allez me trouver bête .....
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sawsix Messages postés 5035 Statut Membre 1 034
 
et cette touche :
http://techreviews.in/wp-content/uploads/2010/01/automute.jpg
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Réponse 3 / 3
guis22 Messages postés 8 Statut Membre
 
non
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