Problème téléchargement application

bonsoir

je vient d'acquérir un iphone mais le soucis c est que quand je veut télécharger une appli gratuite sa me marque
"validation nécessaire"
je fais continuer

mon adresse mail c est bon
mais quand je marque mon mot de passe sa me marque

une fênetre s ouvre je dois choisir quel sera mon moyen de paiement, mon titre de civilité et mon numéro de portable.

sa me marque "Connexion à l Itunes stores Store impossible"

et sa me marque aussi "L'Itunes Store n'a pas été en mesure de traiter votre demande. Veuillez réessayer ultérieurement

Voila merci de m'aidé je n'y connais pas trop dans les produits d'apple