Installation en attente sur Windows Store

Alexis1995 Messages postés 5 Statut Membre -  
tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur -
Bonjour ,

Je voudrais 'telecharger' un jeu ''Order & Chaos online'' sur mon ordinateur portable.Quand je clic sur installer,le téléchargement se bloque a 80%.Après sa,l'installation se met en attente.J'ai attendu longtemps, mais toujours pas de résultats.

Sil vous plait , aidez moi.

Je ne suis pas très bon en 'informatique' , donc ne me dites pas des action très compliquer.

Cordialement, Alexis 1995

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Commence par lancer l'utilitaire de dépannage Windows 8 Apps
    http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab
    En cas d'échec, essaie de réparer l'image système par cette ligne de commande qui ne détruit pas les données

    * appuie simultanément sur les touches Windows et W
    * place-toi sur Applications
    * entre cmd dans le volet de recherche
    * clique droite sur cmd.exe dans la partie gauche de la fenêtre
    * clique sur Exécuter en tant qu'administrateur
    * entre la commande
    Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    * et valide par Entrée
    * attends patiemment la fin de la réparation (15 min environ)
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