"attention le script ne répond pas" et ralentissement de firefox Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un windows 8 64bits flambant neuf, et je suis habitué à naviguer avec firefox, mais.....depuis quelques jours j'obtiens régulièrement le message "attention le script ne répond pas", avec ralentissement à la limite du plantage de firefox.
Je n'ai en revanche aucun problème quand je navigue avec internet explorer, mais je souhaite rester sur firefox.
J'ai déjà posé ce problème il y a 2 ou 3 jours, et il m'a été conseillé de réinitialiser firefox. Je l'ai fait, et tout a bien fonctionné pendant......24 heures .....et depuis rebelote.
J'ai désactivé ma seule extension ADBlock, fait tourner mon antivirus et aussi malwarebytes, plus un coup de CCleaner. Mais le problème persiste....
Je n'y connais pas grand chose en informatique, mais serais heureux de suivre pas à pas une méthode qui permettrait de résoudre ce souci.
D'avance, merci pour votre aide !

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[S1].txt
Colle-le dans ton prochain message.
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dinosaure11 · Answer

Bonjour kaneagle, et merci pour ta prompte réponse.
J'ai suivi tes instructions à la lettre, et voici le rapport :

# AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 30/08/2013 à 18:31:20
# Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : XXXXXXXX
# Exécuté depuis : C:\Users\XXXXXXX\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\XXXXXXXXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d1yxp77w.default-1377582850770\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [914 octets] - [30/08/2013 18:29:43]
AdwCleaner[S0].txt - [840 octets] - [30/08/2013 18:31:20]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [899 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Relances adwcleaner et cliques sur "désinstaller"

Si encore présente, supprime l'icône adwcleaner.exe 

As tu encore le problème?

Tu peux également lire cet article:

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/attention-script-repond-pas

dinosaure11 · Answer

Salut toadangel,
et merci de ton aide.
J'ai désinstallé adwcleaner sans problème, et pour le moment firefox semble avoir retrouvé toute sa vigueur !
J'attends un jour ou deux avant d'inscrire "résolu".
Bonne soirée à toi et merci encore.

Utilisateur anonyme · Answer

C'est un plaisir, tiens nous au courant ;)

dinosaure11 · Answer

De retour pour signaler qu' au bout de quelques heures firefox rame à nouveau, alors que sur internet explorer tout va bien.

Mais je tiens à rester sur firefox .....

J'ai refait un scan + nettoyage avec adwcleaner - que j'ai ensuite désinstallé - et voici le rapport :

# AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 31/08/2013 à 20:50:53
# Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : XXXXXXX
# Exécuté depuis : C:\Users\XXXXXXX\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\XXXXXXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d1yxp77w.default-1377582850770\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [811 octets] - [31/08/2013 20:50:12]
AdwCleaner[S0].txt - [733 octets] - [31/08/2013 20:50:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [792 octets] ##########

kaneagle · Answer

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.  

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
exporter au format HTML... 
Enrégistre-le sur le bureau.  

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche -->supprimer tous mes fichiers 

Après la désinstallation
Redémarre le PC
Va dans: C\program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateurr pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Installe --> Firefox
Ensuite pour récupérer tes marque-pages: 
Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
importer au format HTML.... 
Suivant 
Regarde dans --> bureau 
Sélectionne -->  bookmarkbackups.html.

dinosaure11 · Answer

Bonjour toadangel et kaneagle.

J'ai suivi scrupuleusement la dernière procédure indiquée, et pour l'instant firefox fonctionne très bien.

J'ai réinstallé l'extension ADblock Plus sur firefox ; on verra si ça cause des soucis ....

Je vous tiens au courant sous 48 heures maximum pour voir si tout est OK.

Un très grand merci à vous deux !!!!

dinosaure11 · Answer

au bout de 8 heures cumulées de navigation, le problème de "script qui ne répond pas" avec ralentissement de firefox est revenu ......

J'ai nettoyé avec ADWCleaner, rapport ci-dessous :

# AdwCleaner v3.002 - Rapport créé le 02/09/2013 à 10:43:24
# Mis à jour le 01/09/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : XXXXXXX
# Exécuté depuis : C:\Users\XXXXXXX\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16660


-\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Users\XXXXXXXX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [797 octets] - [02/09/2013 10:42:51]
AdwCleaner[S0].txt - [719 octets] - [02/09/2013 10:43:24]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [778 octets] ##########

Après nettoyage, tout fonctionne à nouveau ; mais pour combien de temps ....???

Je vais aussi désinstaller ADBlock plus, au cas où cette extension pourtant bien utile serait en cause.

Je vous tiens au courant.

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro 
Fais la mise à jour du produit               
Lance-le en tant qu'administrateur                  
Lance le --> scan complet
Après le scan, clique sur afficher les résultats                    
Si positif, coche le tout
Supprime la sélection.             

Poste le rapport dans ton prochain message.

dinosaure11 · Answer

Voici le rapport Malwarebytes :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.09.02.03

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16660
XXXXXXXX [administrateur]

02/09/2013 12:48:29
mbam-log-2013-09-02 (12-48-29).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 439963
Temps écoulé: 56 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

kaneagle · Answer

Regarde --> ici

dinosaure11 · Answer

oui, j'ai déjà vu ce conseil, mais je ne l'ai pas appliqué car je crois (peut-être à tort) que cela ralentira l'affichage des pages ....

Mais je vais le tenter immédiatement.

Utilisateur anonyme · Answer

Re.

Quand je t'ai donné le lien c'était pour que tu tentes toutes les solutions proposées ;)

dinosaure11 · Answer

Merci à vous deux !!!!

J'ai porté la valeur à 20 dans dom.max_script_run_time, et j'ai réinstallé ADBlock plus.

Je vous tiens au courant.

Utilisateur anonyme · Answer

Je ne pense pas que ce soit adblock plus qui te donne ce problème.

dinosaure11 · Answer

Bonjour toadangel et kaneagle.

De retour après 8 heures de navigation cumulées.

firefox rame depuis ce matin, et les messages "le script ne répond pas" s'affichent à nouveau.

ADBLock Plus est activé.

dom.max_script_run_time a été réglé à 20 comme préconisé.

Malwarebytes Anti-Malware Pro a été utilisé le 2 septembre comme indiqué.

Mon antivirus Bitdefender est à jour et fonctionne normalement me semble-t'il.

Qu'en pensez-vous.....?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Dinosaure11,

Tu as quoi comme extensions dans Firefox?

dinosaure11 · Answer

Bonjour toadangel,

voici mes extensions ; je n'ai jamais activé Bitdefender Wallet.
            
Adblock Plus2.3.2      true     {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}

Bitdefender Wallet1.0     false     ***@***

Utilisateur anonyme · Answer

As tu essayé l'extension yesScript?

==> https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/yesscript/

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/attention-script-repond-pas

dinosaure11 · Answer

Jamais. 
Dois-je l'installer ?

Utilisateur anonyme · Answer

oui vas y et tiens moi au courant.

dinosaure11 · Answer

Mais cela ne risque t'il pas de m'interdire l'accès aux sites en cause : Boursorama et L'Express....?

Et aussi, quand ça se met à afficher "le script ne répond pas", si je persiste à naviguer quand même malgré le ralentissement, d'autres sites envoient à leur tour le message fatidique !

Bref, je crains que la liste noire de YesScript s'allonge au fur et à mesure ....

Mais je vais suivre ton conseil et je vais blacklister Boursorama pour commencer.

Utilisateur anonyme · Answer

fais déjà un essai.

dinosaure11 · Answer

Sur Boursorama, je n'ai plus en effet le message fatal, et la navigation est rapide sur le site, mais ......  je n'ai plus d'affichage des graphes dynamiques ; c'est embêtant .....

Utilisateur anonyme · Answer

oui je me doute, bon on va vérifier pour voir:

Télécharge ici :OTL

Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Quand la fenêtre apparaît, Coche la case Tous les utilisateurs
Coche les cases à coté de Recherche Lop et Recherche Purity.
Laisse tous les autres paramètres par défaut

Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0

Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange.

NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC

dinosaure11 · Answer

lien pour OTL
Lien de téléchargement:
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4666091782 

et pour extras
Lien de téléchargement:
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0820916310

Utilisateur anonyme · Answer

Je regarde tout ça et reviens vers toi tout à l'heure.

Utilisateur anonyme · Answer

Relance OTL, copie/colle le texte ci-dessous sous Personnalisation:

:OTL
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0: C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\1\NP_wtapp.dll ()
O4 - HKLM..\Run: [LManager] File not found 
[2013/08/11 07:36:14 | 000,023,456 | ---- | C] (Bitdefender) -- C:\Windows\SysNative\drivers\bdelam.sys
[2013/08/10 08:02:30 | 000,000,000 | R--D | C] -- C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools
[2013/08/11 07:38:15 | 000,496,053 | ---- | M] () -- C:\ProgramData\1376199182.bdinstall.bin
[2013/08/11 07:36:40 | 000,253,404 | -H-- | M] () -- C:\bdr-ld02
[2013/08/11 07:36:40 | 000,009,216 | -H-- | M] () -- C:\bdr-ld02.mbr
[2013/08/11 07:36:40 | 000,000,636 | -H-- | M] () -- C:\bdr-cf02
[2013/08/11 07:38:15 | 000,496,053 | ---- | C] () -- C:\ProgramData\1376199182.bdinstall.bin
[2013/08/11 07:36:40 | 000,000,636 | -H-- | C] () -- C:\bdr-cf02
[2013/08/11 07:35:19 | 002,510,608 | -H-- | C] () -- C:\bdr-bz02
[2013/08/11 07:35:19 | 000,009,216 | -H-- | C] () -- C:\bdr-ld02.mbr
[2013/08/11 07:35:16 | 038,518,480 | -H-- | C] () -- C:\bdr-im02.gz
[2013/08/11 07:35:16 | 000,253,404 | -H-- | C] () -- C:\bdr-ld02
:COMMANDS
[EMPTYTEMP]

Cliques sur Correction, poste le rapport dans ton prochain message.

dinosaure11 · Answer

Voici le rapport.

J'ai été obligé de redémarrer le PC, et il a effectué une réparation automatique. Je n'en sais pas plus ..... un vrai dinosaure ....!!!

All processes killed
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0\ deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\1\NP_wtapp.dll moved successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\LManager deleted successfully.
C:\Windows\SysNative\Drivers\bdelam.sys moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools folder moved successfully.
C:\ProgramData\1376199182.bdinstall.bin moved successfully.
C:\bdr-ld02 moved successfully.
C:\bdr-ld02.mbr moved successfully.
C:\bdr-cf02 moved successfully.
File C:\ProgramData\1376199182.bdinstall.bin not found.
File C:\bdr-cf02 not found.
C:\bdr-bz02 moved successfully.
File C:\bdr-ld02.mbr not found.
C:\bdr-im02.gz moved successfully.
File C:\bdr-ld02 not found.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrator
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 128 bytes
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Default User
 
User: JEAN-PIERRE
->Temp folder emptied: 71685 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 21081031 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 230965290 bytes
->Flash cache emptied: 2341 bytes
 
User: Public
 
User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 257351 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 128 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 128 bytes
RecycleBin emptied: 345632 bytes
 
Total Files Cleaned = 241,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 09042013_190152

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\Cache\_CACHE_001_ moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\Cache\_CACHE_002_ moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\Cache\_CACHE_003_ moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\Cache\_CACHE_MAP_ moved successfully.
C:\Users\JEAN-PIERRE\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\25yms2dj.default\_CACHE_CLEAN_ moved successfully.
File move failed. C:\Windows	emp\lm\JEAN-PIERRE\aipflib.log scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows	emp\lm\JEAN-PIERRE\LMutilps32.log scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows	emp\lm\dsiwmis.log scheduled to be moved on reboot.
C:\Windows	emp\~bdD872.tmp moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Utilisateur anonyme · Answer

toujours ça de fait, tu as encore le problème?

dinosaure11 · Answer

Je viens de tester 2 sites : tout fonctionne parfaitement !  

En langage basique, si tu veux bien et sans vouloir abuser, qu'est-ce qui a été corrigé ?

Utilisateur anonyme · Answer

Tu avais encore une ou deux petites m*rdes, mais je crois que c'est ça qui te faisait chier

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0\C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\1\NP_wtapp.dll 

Mais je peux me tromper.

Avant de crier de joie, attends un peu pour voir ce qu'il en est ;)

Puis si c'est le cas, nous terminerons ensemble un truc ou deux avant de mettre en résolu.

dinosaure11 · Answer

OK et MERCI !!!

Je te tiens au courant sous 48h maximum, comme à chaque fois.

Excellente soirée à toi !  :)

Utilisateur anonyme · Answer

Pas de soucis ;)


Excellente soirée à toi aussi ;)

dinosaure11 · Answer

Bonjour Toadangel,

eh bien, ça coince à nouveau dès le démarrage de ce matin .....

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Tu as quel version de Bitdefendrer?

dinosaure11 · Answer

Bitdefender Antivirus Plus

Utilisateur anonyme · Answer

Regarde si tu peux réinitialiser son pare-feu, je pense que ça doit être sensiblement la même présentation:

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/Configurer%20BitDefender%20Internet%20Security

Même s'il faut, retire Firefox du pare-feu, valides et remets le dans le pare-feu et fais un essai.

dinosaure11 · Answer

Je n'arrive pas à trouver le pare-feu sur Bitdefender Antivirus Plus .........

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.bitdefender.fr/support/je-n&039;arrive-pas-%C3%A0-activer-le-module-du-pare-feu-794.html

Je ne connais pas bitdefender :)

dinosaure11 · Answer

Je suis réellement nul en informatique .... et suis incapable d'accéder au pare-feu de mon antivirus......

Cependant, je l'ai lancé pour effectuer une analyse complète du système, et firefox fonctionne à nouveau parfaitement.....!

Utilisateur anonyme · Answer

tu nous tiens au courant. 

tu regardes ici pour voir quel pare-feu tu as:

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-pare-feux-firefox-acceder-internet#w_trouver-quel-pare-feu-est-installae
 
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

dinosaure11 · Answer

Bitdefender refuse l'accès à Enum Process (j'ai pourtant essayé de l'ouvrir 4 fois).....

Je vous tiens au courant sous peu.

Encore merci !

Utilisateur anonyme · Answer

désactive ton antivirus le temps de faire le test du log.

dinosaure11 · Answer

J'ai testé avec Enum Process et j'obtiens ceci :

Windows firewall is on firewall process from BitDefender 9 detected.

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux me faire une capture d'écran de la fenêtre de bitdefender?

C'est bizarre que tu ne trouves pas le pare-feu dans ses options. 
 
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

dinosaure11 · Answer

je ne sais pas comment faire une capture d'écran, peux-tu me l'expliquer ?

dinosaure11 · Answer

J'ai trouvé comment faire une capture d'écran, mais je ne sais pas comment poster cette capture sur le forum.

Utilisateur anonyme · Answer

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

dinosaure11 · Answer

Merci.

Voila le lien pour voir la capture : 
http://imageshack.us/photo/my-images/839/fqt6.png/

Mais je vais en poster d'autres, car je ne sais pas exactement ce que tu veux.

dinosaure11 · Answer

2 autres captures de l'antivirus bitdefender : 

http://imageshack.us/photo/my-images/6/4tr5.png/

http://imageshack.us/photo/my-images/266/ue7w.png/

en espérant que ça puisse aider .....

Utilisateur anonyme · Answer

Pas la peine, apparemment tu n'as pas de pare-feu c'est celui de Windows donc qui est activé.

Bon tu as toujours le problème ou pas?

dinosaure11 · Answer

Pour l'instant firefox fonctionne normalement.

Et je sais maintenant faire des captures d'écran et les poster !   
Toujours ça d'appris!    ;)

Utilisateur anonyme · Answer

oui :)

Bon ben tu nous tiens au courant :)

dinosaure11 · Answer

Oh que oui !

Merci encore !  :)

Utilisateur anonyme · Answer

De rien ;)

dinosaure11 · Answer

Bonjour,

firefox a bien fonctionné hier soir ; et ce matin il rame après 2 heures de navigation et le message fatal "le script ne répond pas" s'affiche à nouveau...

Je constate qu'après chaque manip de nettoyage, que ce soit avec mon antivirus, ou avec malwaresbytes ou avec ADWCleaner, ou encore après la correction faite avec l'aide de Toadangel avec OTL, la navigation est rétablie, mais ça ne tient pas dans le temps.

Sur internet explorer, je n'ai aucun problème (pour le moment en tous cas....), mais je tiens à firefox ......

Help !

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Fais un essai en lançant Firefox en mode sans échec

Démarrer - Programmes - Mozilla Firefox - Mozilla Firefox (Mode sans échec)

ou

- Dans Démarrer - Exécuter - firefox.exe -safe-mode - valides par Entrée.


Tu as quoi comme plugin?

Utilisateur anonyme · Answer

Tu feras aussi un essai en démarrant Firefox en mode normal et tu fais ça:

 outils
options
onglet Avancé
onglet Général
Catégorie "Navigation"
Décoches la case "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"

Fermes Firefox et relances le.

NOTE:Si le problème ne se produit plus, alors l'accélération graphique matérielle en était probablement la cause. Vous pouvez essayer de mettre à jour vos pilotes graphiques, puis réactiver l'accélération graphique matérielle pour voir si cela corrige le problème, ou juste exécuter Firefox sans accélération graphique matérielle. Autrement, votre problème est probablement lié aux extensions ou thèmes. Continuez de suivre les étapes de cet article pour voir si cela aide.

dinosaure11 · Answer

Voici mes 2 plugins activés :

Plugin
État
Action
Shockwave FlashShockwave Flash 11.8 r800
11.8.800.94
Plugin à jour



Java(TM) Platform SE 7 U25Next Generation Java Plug-in 10.25.2 for Mozilla browsers
10.25.2.17
Plugin à jour


Celui ci-dessous n'est pas activé car un message de mozilla m'indique qu'il est connu pour être vulnérable, et qu'il faut demander pour l'activer,

Java Deployment Toolkit 7.0.250.17NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
10.25.2.17
Plugin à jour


En mode sans échec, ça rame encore plus.....

J'ai aussi redémarré en mode normal et décoché "Utiliser l'accélération graphique matérielle si disponible"
et ça rame toujours....

Je suis allé dans l'aide de firefox "résoudre les problèmes de plugins" et la navigation est OK si je désactive Adobe Flash Player 11.8.800.94, mais je n'ai plus accès aux graphes dynamiques de boursorama, ni a aucune vidéo. Et quand je le réactive, le problème de script et le plantage reviennent.
Peut-être devrais-je le désinstaller et le réinstaller...?
Qu'en penses-tu ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense sincèrement que si tu n'as pas l'utilité de Java, désactives le de tes navigateurs et fais un essai:

Menu démarrer - Panneau de Configuration - Java

Dans la fenêtre qui s'ouvre à toi:

Onglet sécurité
Décoche la case Activer le contenu java dans le navigateur
Valide par OK

dinosaure11 · Answer

J'ai décoché la case "Activer le contenu java dans les navigateurs".

Pour le moment, je n'ai plus Java, mais j'ai encore Adobe Flash Player 11.8.800.94 activé.

Sur firefox ça plante davantage, à la limite du blocage ...

Alors que sur internet explorer, tout va bien : affichage des graphes dynamiques et des vidéos OK.

Utilisateur anonyme · Answer

Et bien maintenant désinstalles Firefox comme ça:

Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
Enregistre-le sur le bureau.  

désinstalles le avec revouninstaller

*Lancer Revo Uninstaller

*Laisser-le charger...

*Sélectionner le logiciel à désinstaller, puis clic droit "Désinstaller"

*Une fenêtre s'ouvre, sélectionner le mode "Avancé", puis cliquer sur "Suivant"

*Laisser le charger...

*Une fenêtre s'ouvre, avec le désinstallateur classique du logiciel sélectionné.

*Poursuivre la désinstallation comme une désinstallation classique.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche -->supprimer tous mes fichiers

*Une fois la désinstallation classique terminée, faire "Suivant"

*Le logiciel fait un scan pour trouver des restes, laissez le charger...

*Si des éléments restant du registre sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

*Si des fichiers et répertoires restants sont trouvés :

*Cliquer sur "Sélectionner tout", puis sur "Supprimer".

*Puis cliquer sur "Suivant".

NOTE: Si des éléments ne peuvent être supprimés qu'au redémarrage, redémarrer le pc.  

Après la désinstallation Va dans: C\program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox 

Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

Réinstalles Firefox

Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans --> bureau
Sélectionne --> bookmarks.html.

kaneagle · Answer

Après avoir désinstaller firefox, fais la procédure comme proposée ci-dessous:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> regedit et OK. 

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape --> mozilla 
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à  mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Refais la même procédure en tapant -->  firefox

dinosaure11 · Answer

Bonjour Kaneagle,

je viens de terminer à l'instant la procédure de Toadangel, et Firefox rame toujours...

Dois-je le désinstaller à nouveau en suivant ta procédure ci-dessus ?

Je craque un peu là .....

kaneagle · Answer

Oui refais la procédure pour désinstaller firefox comme proposé par To@d@ng3l

Redémarre le pc
Fais cette --> procédure
Lance CCleaner
etc....

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

Tu fais ce que demande Kaneagle, juste après avoir fait revouninstaller, puis tu termine celle que je t'ai donné.

Salut Kaneagle.

dinosaure11 · Answer

Je ne peux pas faire ce que demande Kaneagle car l'interface de Windows 8 est très différente de celle de XP ; en l'occurrence il n'y a pas de chemin : menu démarrer --> tous les programmes --> accessoires

J'ai cherché dans le PC et ne trouve rien d'équivalent......

kaneagle · Answer

Démarrer
Dans rechercher, tape: regedit.exe  et enter

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne pas:
Ouvre le gestionnaire des tâches
Onglet processus
Fichier
Exécuter une nouvelle tâche
Tape --> regedit.exe 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dinosaure11 · Answer

J'ai suivi toute la procédure, et firefox fonctionne à merveille.

Mais bon ..... je confirmerai la bonne nouvelle au bout de quelques heures de navigation.

En tous cas, merci à vous deux ; j'ai appris plein de choses !   ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Pas de soucis ;)

dinosaure11 · Answer

Bonjour,

eh bien, au bout de 3 heures de navigation cumulées entre hier soir et ce matin, firefox rame à nouveau et le "script ne répond pas" s'affiche.....

toadangel m'avait conseillé de supprimer Java. 
Je l'ai supprimé des plugins de firefox, mais il apparaît encore en tant que "JavaScript Ramasse-miettes incrémentiel true" comme indiqué sur les informations de dépannage de firefox.

Et aussi, Java est dans les programmes du PC ; dois-je le désinstaller du PC également ?
---------------------------------------------------------------------
D'autre part, j'ai désinstallé Adobe flash player des programmes du PC, et viens de le réinstaller sous firefox, et ...... la navigation est rétablie ...!
Mais pour combien de temps ....?

Utilisateur anonyme · Answer

J'avoue que là je sèche :/

kaneagle · Answer

Simple question:
Vas-tu récupéré une partie de tes données dans le dossier --> anciennes données de firefox sur le bureau ?

dinosaure11 · Answer

Je n'ai récupéré aucune de mes anciennes données de firefox sur le bureau.

kaneagle · Answer

Pour flash player, as-tu installé la version Non-IE ?
--> Flash Player

dinosaure11 · Answer

J'ai installé Adobe Flash Player 11 Plugin version 11.8.800.94

mais je ne sais pas si elle est Non-IE

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu as été sur le site d'Adobe avec Firefox, alors oui tu as eu la bonne version.

dinosaure11 · Answer

Je suis allé là : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

et j'ai installé ça :

Adobe Flash Player 11.8.800.94 (16,9 MO)

    Votre système : Windows 64-bit , Français, Firefox

Utilisateur anonyme · Answer

Oui donc c'est ok ;)

dinosaure11 · Answer

Bon, alors je croise les doigts pour que tout aille bien, et je valide "résolu" sous 48 heures si c'est le cas.

Un grand merci à vous deux pour votre patience et votre disponibilité !

dinosaure11 · Answer

Bonjour,

voici quelques nouvelles du front.  lol

Hier dimanche, excellente navigation, puis plantage de firefox avec "le script ne répond pas", alors que j'étais sur conforama...!
J'ai simplement redémarré le PC est tout est rentré dans l'ordre.

Ce matin, même scénario.

Par précaution j'ai analysé le système avec Bitdefender et avec Malwaresbytes et les 2 n'ont rien trouvé.

dinosaure11 · Answer

Bonjour,

ce matin, même topo : plantage et message habituel "le script etc..." ; résolu en redémarrant le PC.

Je ne comprends pas ce qui foire ....

dinosaure11 · Answer

Bonjour, 

simplement pour signaler que, comme les 2 derniers jours, hier et ce matin firefox a ralenti avec le message habituel "le script etc.....", et que la solution a encore consisté en un redémarrage du PC.

Je voudrais bien comprendre .....

Utilisateur anonyme · Answer

Je t'avoue que là je ne comprends pas...

Utilisateur anonyme · Answer

* Ouvrir Firefox
* Taper dans la barre d'adresse : about:config
* Si avertissement, cliquer sur "je ferais attention promis"
* Ensuite, taper ceci : javascript.enabled
* Double cliquer sur javascript.enabled pour faire passer la valeur True à False

Voilà Javascript est à présent désactivé pour tous les sites !

dinosaure11 · Answer

Bonjour To@d@ng3l,

et merci de rester attentif à mon problème !

J'ai fait ce que tu as proposé, mais je n'ai plus accès aux vidéos ni aux graphes dynamiques.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Bon ben refais la manip pour le remettre sur True.

Fais la même manip avec cette ligne:

dom.ipc.plugins.java.enabled  mets la sur False et fais un essai de tes sites à problèmes.

Si toujours le problème, remets la valeur à True

arrial · Answer

Il faut faire une désiinstallation TOTALE avec Revo Uninstaller (gratuit) et veiller à installer bien la dernière version, dans le vrai site de Firefox.

Adblock ne pose pas de problème en principe, au contraire de Flash Player ...
Essaie de faire une maintenance de ton OS, nettoyer, défragmenter le DD ...

dinosaure11 · Answer

To@d@ng3l, 

dom.ipc.plugins.java.enabled est déjà sur false.

Peut-être devrais-je la mettre sur true ....?

Utilisateur anonyme · Answer

ha oui, mets le sur True et si ça va pas tu le remets sur False, désolé j'ai inversé tout à l'heure ^^

dinosaure11 · Answer

Manip effectuée, et tout va bien sur mes sites "à risque".

Je te tiens au courant sous 48h maximum.

Merci beaucoup !

Utilisateur anonyme · Answer

ok ;)

dinosaure11 · Answer

Hello.

Malgré la manip, le problème persiste ....

Dois-je remettre dom.ipc.plugins.java.enabled sur false, comme il l'était par défaut avant la manip ?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

oui remets le.

dinosaure11 · Answer

Voila, c'est remis comme à l'origine.

Ces derniers jours, le plantage est survenu au bout de 2 heures environ de navigation, et a toujours été" résolu" par un redémarrage du PC.

A l'allumage du PC ce matin, je n'ai pas effectué le redémarrage "correcteur", histoire de voir ce qui se passerait ; ce qui se passe, c'est que d'autres sites que ceux où ça plante habituellement se mettent aussi à planter.

Si ça peut aider .....

Utilisateur anonyme · Answer

Sincèrement je ne comprends pas, essaies ce module, paramètres le correctement.

==> https://www.commentcamarche.net/faq/15677-noscript-un-bon-bouclier-et-obeissant

dinosaure11 · Answer

Merci. 
Je te tiens au courant.

"attention le script ne répond pas" et ralentissement de firefox

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