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Bon de livraison

Jean - 20 août 2013 à 14:38
gelainlopa Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013 - 20 août 2013 à 14:53

Bonjour a tous,
Voilà j'ai acheté un ordinateur portable sur le site de cdiscount il y a 8 mois de celà. Malheureusement l'écran du PC s'est cassé accidentellement en tombant de mon lit. Heureusement j'avais souscrit a une assurance tous portabilité avec ma banque.
Le problème est que mon assureur me demande le bon de livraison car soit disant c'est un achat sur internet alors que je suis en possession d'une facture sur mon compte Cdiscount.
J'ai eu beau cherché le bon mais jusqu'à lors je n'ai pas trouvé.
Est il possible de récupérer ce fameux bon et ou faut il que je m'adresse.
MERCI

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1 réponse

Réponse 1 / 1

gelainlopa Messages postés 11 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2013
20 août 2013 à 14:53

bonjour

j'ai eu le meme problème avec un portable

sans vous faire peur :
les assurances sont trés bien quand il arrive jamais rien
et font tout pour éviter de payer

Ne Pas hésiter a leur mettre la pression, et de les poursuivre. Car se sont a eux de prouver votre mauvaise foi
Au yeux de la justice vous etes la victime
Envoyé un recommander avec AR a l'assurance, de vos intentions.
ceci devra rentrer dans l'ordre
car ils sont loin d'etre bete sachant le cout d'un proces perdu d'avance.

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