Tres grop probleme avec mon blackberry bold

Je n'ai pas réussi a retrouvéé mon mot de passe donc mon bb c'est bloqué et donc on me dit qu'on est obligé de le réinstalliser et je n'ai pas envie de ca.J'ai des informations très très importantes et je n'ai pas envie qu'elles soient effacées :,(.Avez vous une tactique pour pouvoir débloquer mon bb sans effacer mes données.Merci d'avance!