Comment débloquer le clavier de son BlackBerry Curve 9320 ? Fermé

Question

Bonjour, 
je reviens après quelques jours d'absence, je prie mes interlocuteurs, georges97 et Xileh d'excuser ce silence.
Je me suis sans doute mal exprimé : il ne s'agit pas de déverrouiller mon Curve, chose impossible je le sais. Mes BB ont toujours eu un code et je ne les ai jamais démarré sans composer ce code. Mon pb n'est pas un pb de code mais un pb de clavier bloqué : je ne peux pas composer mon code car mon clavier est bloqué. 
Je reformule donc ma question : comment débloquer le clavier de mon BB Curve 9320 ?
Merci d'avance pour votre aide.
bihbih

MPMP10 · Answer

Bonsoir,
comment débloquer le clavier de mon BB Curve 9320 ? 
déverrouiller le clavier

Lorsque l'accès au menu est verrouillé, l'écran affiche le message Le terminal est verrouillé.

Avec le pavé tactile, sélectionnez Déverrouiller.

bazfile · Answer

Bonjour.
Retire la batterie de ton blackberry et maintient le bouton marche/arrêt appuyé pendant 30 secondes remet la batterie et vérifie si le clavier fonctionne, si c'est toujours pareil il faut donner ton téléphone à réparer.

bihbih · Answer

Bonsoir bazfile,
merci , c'est sympa. J'avais essayé cette manip il y a une bonne semaine mais sans résultat. je vais réessayer à nouveau, mais c'est un peu désespéré. J'habite dans un coin ou il est impossible de trouver un gars qui connaisse bien BlackBerry et puis j'ai trop de chose dedans pour le laisser entre des mains inconnues.
Je vous tiendrai au courant si cela se révéler positif, merci encore
bihbih

Xileh · Answer

Bonjour,

Je reste tout de même dubitatif quand au fait que cela ne serait pas lié à ce que je t'indiquais dans ton précédent sujet

 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37522653-clavier-bloque-comment-le-deverrouiller#2#dernier

Néanmoins, le mieux -vu que ces produits ne sont peut-être pas ceux bénéficiant d'un grand nombre de réparateurs agrées et de confiance... qu'il te serait peut-être utile de poser directement la question auprès du site en lui-même....

 https://www.blackberry.com/fr/fr

 https://www.blackberry.com/us/en/support/contact

(Je ne sais pas si le lien de contact est fonctionnel...  mais tu peux essayer)

bihbih · Answer

pour Xileh,
j'ai ferraillé un bon moment pour essayer d'envoyer un message mais cela me semble très "professionnel" et je ne le suis plus. Je vais poursuivre ...
merci quand même
bihbih

Comment débloquer le clavier de son BlackBerry Curve 9320 ?

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