"Votre Neufbox est injoignable" Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous , je n'ai pas trouver de réponse à mon problème dans d'autres post donc je viens poster celui-ci . 

Alors voilà , j'ai récemment changer d'opérateur internet , j'ai reçu un mail comme quoi je pouvais brancher ma neufbox , ce que j'ai aussitôt fait . 
Mais lorsque je lance l'installation avec le CD fourni , il me dise que ma " Neufbox est injoignable " , et qu'il faut vérifier les diodes et mes branchements . Or , j'ai tout vérifié , et il n'y a aucun problème de ce côté . De plus , je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone fix alors que le voyant " Tel " est allumé sur ma Neufbox . Quelqu'un a-t-il une solution ? 

Merci d'avance :)


Configuration: Windows XP / Firefox 22.0

xpicselx · Answer

Même chose aucun problème au niveau des branchements, voyant wifi et accès allumer et avec le cd ils disent : votre neufbox est injoignable. 
- si aucun voyant n'est .....
- vérifier qu'elle est ....
- si le problème persiste ...
Mais je n'ai pas ces problèmes sauf le problème qui persiste . HELP PLEASE.

xpicselx · Answer

Même chose aucun problème au niveau des branchements, voyant wifi et accès allumer et avec le cd ils disent : votre neufbox est injoignable. 
- si aucun voyant n'est .....
- vérifier qu'elle est ....
- si le problème persiste ...
Mais je n'ai pas ces problèmes sauf le problème qui persiste . HELP PLEASE.

xpicselx · Answer

Même chose aucun problème au niveau des branchements, voyant wifi et accès allumer et avec le cd ils disent : votre neufbox est injoignable. 
- si aucun voyant n'est .....
- vérifier qu'elle est ....
- si le problème persiste ...
Mais je n'ai pas ces problèmes sauf le problème qui persiste . HELP PLEASE.

tototoro · Answer

de ce que j'ai lu ailleurs sur les forums SFR, le CD ne sert à rien au final.

"Votre Neufbox est injoignable"

4 réponses

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