Visa erreur interne

Fermé
boucain Messages postés 6 Date d'inscription samedi 12 avril 2003 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2013 - 6 avril 2007 à 10:48
balbuzar Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2007 - 3 mai 2007 à 00:03
Bonjour

Je veusx installer le logiciel EBP comptes bancaire 2007, sur mon micro equipe de VISA, et apres le choix du repertoire d'install j'ai le message ci apres:
Erreur interne: Failed to expand shell folder constant « userdocs
Je l'ai installe sur un portable equipe de xp pas de probleme, il estpourtant compatible VISTA.
Merci de votre aide

2 réponses

cusco Messages postés 322 Date d'inscription jeudi 26 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2015 469
6 avril 2007 à 11:06
salut !
regarde si tu as bien le répertoire "Documents" sous C:\utilisateurs\nom_utilisateur\Documents
Et qu'il est bien accessible (tu lance l'install en admin ?)
(le dossiers comptes se trouve dans cette arborescence)
De mon côté pas de pb ce logiciel est installé et fonctionne.
cusco
0
balbuzar Messages postés 1 Date d'inscription mardi 1 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2007
3 mai 2007 à 00:03
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème et je n'arrive pas à m'en dépatouiller.
As-tu trouvé la solution?
0