Perte de facture

Fermé
jean-pierre - 4 août 2013 à 20:35
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 4 août 2013 à 20:53
Bonjour, j'ai perdu ma facture de téléviseur (panna importante) le magasin est fermé!!! un autre la remplacé.ils me disent ne plus avoir de dossier de chez eux.comment dois-je faire pour mon assureur? merci beaucoup jp



2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
4 août 2013 à 20:43
Bonsoir

Deux éléments de réponse :

1) vous n'êtes pas au bon endroit, je vous invite à poster sur: https://droit-finances.commentcamarche.com/

2) sans facture d'achat et donc sans date non plus, autant dire que vous ne pouvez pas faire grand chose et "l'autre magasin" n'a aucune raison d'en faire plus.

Contactez éventuellement la maque directement mais sans trop d'espoir.

bav


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bonjour.je vous remercie de votre réponse trés rapide.mais je pense qu'il n'y à pas grand chose à faire. cordialement
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
Modifié par madmyke le 4/08/2013 à 20:54
Ca ne coute rien de contacter la marque, un peu de temps et vous ne perdrez rien, au mieux vous aurez des information ou un geste si, par exemple, les nr de séries sont lié à un registre de vente chez eux.
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00lina00 Messages postés 29335 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 5 août 2023 1 100
4 août 2013 à 20:53
Bonsoir

Votre question aurait plus de chance d'avoir un suivi sur http://droit-finances.commentcamarche.net/ (droit et finances).
Cliquez sur le lien bleu pour arriver sur le bon forum.

Merci de votre compréhension.


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