Je n'ai plus de son sur mon compaq sr5512fr

Résolu/Fermé

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013 - 1 août 2013 à 16:28
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 5 août 2013 à 22:34

depuis 2 jours je n'ai plus de son j'ai en bas à droite sur mon haut parleur une croix blanche sur fond rouge - je suis allée sur périphériques système je n'ai de croix jaune nulle part quand je positionne ma souris sur la croix blanche sur fond rouge cela dit "aucun peripherique de sortie audio n'est installé"
j'ai tout essayé rien n'y fait
je fais des cours d'anglais par internet et je ne peux me passer du son !
merci de m'aider
cordialement

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9 réponses

Réponse 1 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
2 août 2013 à 18:37

personne pour m'aider svp??

Réponse 2 / 9

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
3 août 2013 à 13:40

Bonjour tequila77,
Tentez peut-être de lui installer ce PILOTE !
@+

Réponse 3 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
3 août 2013 à 16:09

bonjour
je viens d'essayer mais j'ai toujours la croix blanche sur fons rouge en bas à droite de mon pc - c'est desesperant !!
y a t il une autre possibilité?
merci de votre réponse

Réponse 4 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
3 août 2013 à 16:09

excuses sur fond

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
3 août 2013 à 21:11

Vous avez quoi d'affiché dans le gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu ?
@+

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Réponse 5 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
3 août 2013 à 23:21

j'ai juste controleur audio haute definition quand je clique il dit que le peripherique fonctionne correctement
j'ai essayé de desinstaller et réinstaller mais rien n'y fait

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
Modifié par glg29 le 4/08/2013 à 11:11

Bonjour tequila77,
Cliquez droit sur cette ligne et faites Propriétés, sélectionnez l'onglet Détails, copiez et collez ici le n° d'identification du matériel.
Servez-vous du lien de cette PAGE afin d'y parvenir, s'il vous plaît.
@+

Réponse 6 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
4 août 2013 à 17:13

je viens de faire ce que vous m'avez dit et j'ai copié comme l'indique votre page mais après que dois je faire?

Réponse 7 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
4 août 2013 à 17:14

je suppose que je dois vous donner ce que j'ai copié voila
PCI\VEN_10DE&DEV_03F0&SUBSYS_2A6D103C&REV_A2
merci de votre reponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
5 août 2013 à 14:37

Bonjour tequila77,
Vous disposez de quel système d'exploitation, XP, Vista, Windows 7, etc........?
Est-ce une version en 32 ou 64 bit ?
@+

Réponse 8 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
5 août 2013 à 15:18

VISTA 32 BITS

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
5 août 2013 à 21:37

Bonsoir tequila77,
Faites un essai avec ce PILOTE pour voir ce que cela donne !
@+

Réponse 9 / 9

tequila77 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 1 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2013
5 août 2013 à 22:30

merci à tous ceux qui m'ont aidé

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
5 août 2013 à 22:34

Pas de quoi, surprenant que vous répondiez sans apporter de précisions !
Bonne continuation et à plus tard, peut-être......!
Cordialement.

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