Plus de son aidez moi svp !

peps59 Messages postés 20 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour,

voilà je n'ai plus de son sur mon pc suite à un changement d'alimentation, j'ai vérifier le gestionnaire de son : rien n 'est en muet tout est au maximum, j'ai donc été dans le gestionnaire de périphérique pour vérifier les matériels, en effet j'avais un point d'interrogation sur l'un des périphériques audio j'ai essayé une mise à jour mais impossible, j'ai donc télécharger realtek comme beaucoup sur les forum le recommande, une fois installé et le pc redémarrer je vais dans le gestionnaire de périphérique plus de point d'interrogation, cependant je n'ai toujours aucun son, j'ai essayé de remplacer mes enceinte par des écouteurs pour vérifier que ce ne sont pas mes enceintes qui ne fonctionnent plus , mais même avec les écouteurs je n'ai aucun son, je ne m'y connais pas des masses en informatique si quelqu'un peu m'aider car je ne trouve pas ce genre de situation sur les forum en vous remerciant

24 réponses

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  1. ¤ExtremFire¤ Messages postés 78 Statut Membre 1
     
    Bonsoir !
    Donc Commençons par le logiciel !
    Désinstalle ce que tu as installé biensur !
    Go sur Mesdrivers.com
    On te dira quel pilote tu as besoin pour ta carte son !
    Tiens au courant = )
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  2. weshlemonde Messages postés 763 Statut Membre 282
     
    Je ne suis pas super calé en son, mais avez-vous une prise jack ?
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  3. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    bonsoir ,

    Désinstalle le périphérique son , tu n'as sans doute pas installé le bon pilote. Redémarre la machine. Windows va réinstaller le pilote automatiquement. Si ça ne marche pas et que c'est une carte son intégrée, prends les références de ta carte mère et effectue une recherche drivers audio compatible pour ta carte mère
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      la carte son n'est pas intégré et j'ai déjà redémarrer plusieurs fois rien ne se met à jour
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  4. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
     
    bon c'est fait il m'affiche plein de driver en bleu est ce les mises à jour des logiciel que je dois télécharger ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. christopherce6 Messages postés 1491 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   231
     
    Alors prends les références de la carte son pour trouver les bons drivers
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  7. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
     
    je suis en train de télécharger les drivers sur "mes drivers.com " comme me l'a conseiller extremfire je vous tiens au courant si ça fonctionne ou non
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  8. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
     
    j'ai telecharger les différents driver proposé plus recent que les miens , et toujours un point d'interrogation sur peripherique audio sur bus high definition audio ...
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  9. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique audio sur bus high definition audio
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    C'est quoi la marque et le modèle du pc et sous quel système d'exploitation ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      le numéro d'identifiant est HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_1631E035&REV_1000

      mon pc est un packard bell :

      système:
      microsoft windows xp édition familial version 2002 service pack 3

      ordinateur : intel pentium dual CPU, E2140 @ 1,60 GHz
      1,60GHz 1.50Go de ram
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  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> audio
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      le pilote est celui que j'avais installé au départ, donc plus de point d'interrogation dans le gestionnaire des periphériques cependant toujours pas de sons
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  11. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde --> ici

    Vérifie l'unité par défaut.
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      l'unité par défaut est bien realtek HD que je viens de telecharger je suis pommé je comprend plus rien
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  12. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Regarde ce -->> tuto <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI

    Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.

    Colle le rapport dans ton prochain message

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  13. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
     
    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v3.00.2500/fr
    Module de test 4.0.568-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur MAISON-E00C3049
    Générateur perrine
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2013-08-03
    Heure 22:28

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC multiprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système MAISON-E00C3049
    Nom de l'utilisateur perrine
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2013-08-03 / 22:28

    Carte mère:
    Type de processeur DualCore Intel Pentium E2140, 1600 MHz (8 x 200)
    Nom de la carte mère Packard Bell iMedia D9111
    Chipset de la carte mère VIA PT890
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: ProMos/Mosel Vitelic V916764K24QAFW-E4 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-11 @ 266 MHz) (4-4-4-11 @ 266 MHz) (3-3-3-8 @ 200 MHz)
    DIMM2: Micron 8HTF12864AY-667E1 [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios Award (09/20/07)

    Moniteur:
    Carte vidéo Matrox Millennium II
    Accélérateur 3D Matrox Millennium II

    Multimédia:
    Carte audio Creative SB PCI128 (Ensoniq ES1371) Sound Card
    Carte audio Realtek ALC888 @ VIA VT8237A High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE VIA Bus Master IDE Controller - 0571
    Contrôleur IDE VIA Serial ATA Controller - 5337
    Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
    Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
    Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
    Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
    Disque dur ST3360320AS (360 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3520A (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
    Lecteur optique DTSOFT Virtual CdRom Device
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Logitech HID-compliant RX250 Optical Mouse
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-1C-25-52-E5-3A
    Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307)
    Contrôleur USB1 VIA VT8237A USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT8237A USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT8237A USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 VIA VT8237A USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB2 VIA VT8237A USB 2.0 Enhanced Host Controller
    Périphérique USB Logitech USB (RX250) Optical Mouse
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite

    DMI:
    Distributeur du Bios Phoenix Technologies, LTD
    Version du Bios PBSANFMB.1000
    Fabricant du système PACKARD BELL BV
    Nom du système IMEDIA D9111
    Version du système PB80X10402
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Packard Bell BV
    Nom de la carte mère PT890-8237A
    Version de la carte mère
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Packard Bell BV
    Version du châssis OEM
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
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  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Simple vérification:
    Le fil vert est bien dans le jack vert ?
    La case muet est bien décochée ?

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Affichage
    Périphériques par connexion
    Vérifie si le bus microsoft UAA est présent.
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      le volume n'est pas en muet et le fil bien branché , le bus microsoft UAA est bien présent , je ne comprend absolument plus ça en devient agaçant
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  15. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
    Désactive-le
    Désinstalle-le.

    Redémarre le pc
    Réinstalle le pilote --> audio

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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      c'est fait et toujours rien
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  16. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      codecs audio
      codecs video
      creative audioPCI (ES1371,ES1373) ( WDM )
      périphériques de capture vidéo hérités
      périphériques MCI
      pilotes audio hérités
      port jeu pour creative
      realtek high definition audio
      0
  17. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur --> realtek high definition audio
    Désinstalle-le.

    Redémarre le pc
    Installe le pilote --> audio
    0
    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      pilote installer , pc redémarrer --> toujours aucun sons
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  18. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le windows est-il à jour ?
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui
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  19. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde --> ici
    Est-ce bien realtek audio qui est l'unité par défaut ?
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui realtek est bien l'unité par défaut
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  20. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: services.msc et OK.

    Vérifie que l'audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      l'audio windows est bien démarré et bien en automatique
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  21. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape : regedit et OK

    Suis cette arboresence:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows

    Dans le volet droit
    Double-clique sur --> CSDVersion
    Modifie la valeur 300 par 200
    Redémarre le pc.

    Installe ceci --> kb888111

    Installe le pilote audio.

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    1. peps59 Messages postés 20 Statut Membre
       
      fait et toujours rien :/ je pense que je vais renoncer :(
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