Problème avec usine déco

Bonjour à tous,

Même problème que certain d'entre vous, j'ai commandé une console au mois de mars 2013 que je devais recevoir début avril.. Il s'agit de la commande 132055. Après plusieurs relances, j'ai finis par annulé ma commande et leur laissé un délais de 30 jours pour petre remboursé. Le courrier leur a été envoyé en mai et j'ai reçu l'accusé de réception seulement à aujourd'hui aucun remboursement ne m'a été envoyé. Quel est mon recours ???