User32.dll et HHCTRL.OCX

Résolu
gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
leojc Messages postés 79 Statut Membre -
Bonjour a tous.

Je viens de rebooter mon ordi suite a une mise a jour. J'ai eu un message d'erreur au démarrage :
La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\WINDOWS\System32\HHCTRL.OCX accupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. Le vendeur ayant fournit la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle.

Je ne sais pas si cela fait suite à la mise a jour ou non (j'avais pas rebooté depuis une petite semaine environ).

Que signifie ce message ? Qu'est ce qui est touché ? C'est grave docteur ? On peut corriger ?

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.3

14 réponses

  1. gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 340
     
    5
    1. parisien
       
      moi aussi meme problème ..ne serait-ce pas un virus ?
      0
    2. nath
       
      Bonjour

      j'ai le même problème ou presque, j'ai pas trouvé le KB925902, et quand j'essaie d'installer le correctif KB935448, mais j'ai un message qui me dis que j'ai pas besoin de l'installer correctif par ce que j'ai une version plus récente.

      mes corectif :

      KB951748
      KB952287
      KB952954
      KB954154
      KB954241
      KB956391
      KB956803
      KB956841
      KB957095
      KB938464
      KB951072-V2
      KB951066
      KB950974
      KB946648
      KB951978
      KB958644

      merci pour ton aide
      0
  2. klila Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre 7
     
    moi aussi g le meme probleme , c suite a cette update d'aujourdhui
    mais g resolu le probleme en faisant revenir les parametres de mon ordi d'hier soir.

    et ca a marchait.

    c la demarche a faire pour xp.

    start-->programme-->outils systemes-->mise a niveau.

    j'espere ke c juste parceque g simplement traduit ce ke je voyais sur mon pc qui a un xp allmeand.

    metez moi au courant si ca marche.;)
    4
  3. gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 340
     
    Voici la réponse officielle, et qui fonctionne :

    Bonjour Monsieur xxxxxxxx

    Merci d'avoir contacté le support Microsoft. Mon nom est xxxx xxxx et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
    je comprend que vous ayez une message d'erreur apres l'exécution de windows update relatif à la KB925902.
    Ce problème est du au faite que lorsque vous avez fait votre mise à jour windows update le fichier User32.dll c'est installé et ce fichier a un conflit d'adresse avec le fichier Hhctrl.ocx .
    Ce problème se produit lorsque le panneau de configuration Realtek HD Audio (Rthdcpl.exe) de Realtek Semiconductor Corporation est installé et le fichier Hhctrl.ocx est chargé avant lle fichier User32.dll.

    Pour résoudre ce problème téléchargez et exécutez le fichier "WindowsXP-KB935448-x86-FRA.exe" à l'adresse suivante:( pour l'exécuter vous devez avoir le SP2 minimum ou windows vista) puis suivez les étapes du programme.
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=74ad4188-3131-429c-8fcb-f7b3b0fd3d86
    Une fois l'utilitaire exécuter redémarrer votre ordinateur.
    Je vous prie de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème. Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin d'une information complémentaire, je serais ravi de vous aider. Pour cela, vous pouvez simplement répondre à cet email.
    Dans l'attente de nouvelles de votre part, nous vous remercions de votre confiance.

    Cordialement,
    xxxx xxxx
    Technicien Support
    Stream pour Microsoft Customer Service & Support
    3
    1. Yamadori
       
      Salut Gryzzly,
      Merci d'avoir partagé l'info.
      J'avais également le soucis, et depuis que j'ai passé le correctif, tout est OK. MERCI !
      0
    2. vil
       
      Merci beaucoup.Plus de message d'erreur au demarrage
      0
    3. jashuan
       
      Merci beaucoup pour avoir partagé l information avec nous
      0
    4. Un_Bleu_du_56330 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre
       
      J'étais confronté à ce message auquel le vendeur de ma config n'a pas su donner d'explication et encore moins de solution !

      Merci à gryzzly pour la mad de ces infos : pour des ignorants frileux c'est extrêmement précieux d'avoir une information opérationnelle validée de surcroît.

      Cordialement
      0
    5. frikette Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour, j ai installé le patch comme prévu et plus de message d'erreur au demarrage, mais quand je souhaite aficher le code source d'une page Web sous IE, un nouveau message d'erreur s'affiche concernant l user 32...

      Voila, merci de m'aider.

      Frikette
      0
  4. sandr1329
     
    oui, moi aussi j'ai le meme message depuis 17h ce soir environ, le pb ce que nous sommes 3 à l'utiliser, je ne sais pas si des personnes ont télécharger quelque chose.
    on m'a dit de faire retour arrière dans le temps mais il a été désactivé, que faire, est ce un virus, nous sommes déja quelque personnes a avoir eu ce message le meme jour
    merci de me répondre
    3
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Jacques Debarbieux
     
    J'ai le même problème aujourd'hui.
    Hier rien.
    Je n'ai pas trové d'aide sur le net

    Jacques
    1
    1. gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 340
       
      Désinstalle la dernière mise à jour KB925902 via le panneau de configuration/Ajout-suppr de programmes. coches bien la case "afficher les mises a jours" et désinstalle ce KB.
      0
      1. Loïc > gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,

        J'ai eu le même soucis et j'ai suivi ta procédure: ça marche !

        Merci,
        Lo¨c
        0
      2. cocobreizh > gryzzly Messages postés 5220 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        j'ai suivi le mode opératoire et ok ça marche. Mais à quoi sert cette maj kb925902 de microsoft et comment se fait il qu'elle provioque ce genre d'erreur ?
        Merci pour la réponse.
        0
    2. parisien
       
      j'aai le meme pb depuis ce matin, ne serait-ce pas un virus ?
      0
  7. kkkkeeennn
     
    bonjour je suis monsieur x g 1 prb avec les pubs qi saffiche tou le tem commen fé ton pour lé enlevé aidé moi sa seré super simpa
    1
    1. BaB_KiLLeR2
       
      Même probleme et resolu aussi avec le correctif.
      Merci a vous.
      0
  8. pskl
     
    Bonjour,

    J'ai aussi résolu le problème grâce à l'update de microsoft.

    Mais désormais, si je n'ai plus de message d'erreur, les bulles surgissantes (par ex quand on connecte ou déconnecte un périph USB), ne surgissent plus. On entend le 'pop' mais rien n'apparaît à l'écran.

    merci de m'indiquer si suite à l'application du correctif, vous avez aussi ce pb.

    Pascal
    1
  9. TERMENATEUR Messages postés 40 Statut Membre 4
     
    salut man rentre sur cette adresse et ton problém en 2 mnt serai resolu san probléme je eux le meme problém et je vient juste d'arrangé ca voici l'adresse :

    http://www.infos-du-net.com/forum/264243-20-alerte-message-concernant-hhctrl

    TERMENATEUR
    1
  10. totofe
     
    yes!!!
    bravo a gryzzly, sa solution marche parfaitement.
    merci beaucoup.

    totofe
    1
  11. nsm
     
    merci a Mr x
    moi aussi j'avais le meme prob mais c bon plus de message d'erreur
    merci
    0
  12. jeromew
     
    Bravo et merci !

    l'informatique est une pratique complexe mais le partage de l'information rend cette "pratique" acceptable .

    jeromew
    0
  13. lolo42400
     
    bonjour j'ai le meme probleme quand mon ordinateur démarre, il me marque qu'il ne trouve pas HHCTRL.OCX et quand je télécharge Le KB925902, il me dit que j'ai une version supérieur (pack 3) es ce que quelqu'un peu me donner une solution
    merci d'avance
    0
    1. K
       
      Va sur ce lien et télécharge le fichier HHCTRL.OCX
      Puis tu le copies dans C:\WINDOWS
      Ceci est surtout valable pour ceux qui ont le SP3 de Windows.


      http://www.ocxdump.com/download-oc [...] nload.html
      0
      1. isilik > K
         
        salut K
        j'ai appliqué ta solution et ça marche.Merci.
        0
  14. solsticechild
     
    Bonjour. Quand j'essaye d'installer une version plus récente de Google Earth ou quand j'essaye de lancer VLC, le message d'erreur cité plus haut apparait. J'ai téléchargé la patch microsoft qui était sensé réparer cette erreur, mais quand je l'installe, un message me dit que jai une version supérieure et que je N'ai pas besoind d'installer ce patch. D'après moi, le fait d'avoir service pack 3 doit y etre pour quelque chose. Si quelqun pourrait m'aider, SVP.

    solsticechild
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