Probléme DLL

Résolu
ktarmo -  
 BiLeL -
a chaque démarrage de mon pc maintenant sa maffiche sa (avnt sa j'ai éffecuer Windows upade qui ma mis des nouvelle mise a jours sécurité , Windows XP (KB925902), Windows XP (KB928090,Windows XP (KB929969)et c'est tout ):

La dll systéme user32.dll a été repsitionnée en mémoire. L'application ne s'éuctera pas correctement. Le repositonnement a été fait car la dll C:\WINDOWS\systéme32\HHCTRL.OCX occupait une zone d'adresse réservée pou les dll systéme de Windows NT. Le vendeur ayant fourni la dll doit être contactacté pou en obtenir une nouvelle.

25 réponses

gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 335
 
Je vous conseille de conserver cette mise à jour, et de suivre ce que conseille le support microsoft que je viens de contacter. ca fonctionne, j'ai essayé!

Voici la réponse officielle :

Bonjour Monsieur xxxxxxxx

Merci d'avoir contacté le support Microsoft. Mon nom est xxxx xxxx et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
je comprend que vous ayez une message d'erreur apres l'exécution de windows update relatif à la KB925902.
Ce problème est du au faite que lorsque vous avez fait votre mise à jour windows update le fichier User32.dll c'est installé et ce fichier a un conflit d'adresse avec le fichier Hhctrl.ocx .
Ce problème se produit lorsque le panneau de configuration Realtek HD Audio (Rthdcpl.exe) de Realtek Semiconductor Corporation est installé et  le fichier Hhctrl.ocx est chargé avant lle fichier User32.dll.

Pour résoudre ce problème téléchargez et exécutez le fichier "WindowsXP-KB935448-x86-FRA.exe" à l'adresse suivante:( pour l'exécuter vous devez avoir le SP2 minimum ou windows vista) puis suivez les étapes du programme.
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/
Une fois l'utilitaire exécuter redémarrer votre ordinateur.
Je vous prie de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème. Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin d'une information complémentaire, je serais ravi de vous aider. Pour cela, vous pouvez simplement répondre à cet email.
Dans l'attente de nouvelles de votre part, nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
xxxx xxxx
Technicien Support
Stream pour Microsoft Customer Service & Support
4
Cedratine Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Ca y est ... j'ai réintroduit cette mise à jour et suis allée là où tu as indiqué ... Le correctif s'est bien exécuté et tout est nickel . Merci encore .
0
Michel
 
Félicitations pour ta compétence mon cher Gryzzly. J'ai téléchargé le fichier recommandé et au redémarrage, tout est redevenu normal. Merci pour l'efficacité et au plaisir ...
0
VIRGINIE DU 69
 
effectivement jai pas tou compris!
0
Itoc
 
Super kisses, merci tout plein.

Rem : avant d'aller faire un tour sur le net pour voir où était le pb, je me suis pas mal battu avec un antivirus que je venais d'installer et que j'accusais, à tord.
0
RenéFélix
 
Merci gryzzly, c'est O.K. RenéFélix
0
gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 335
 
Y'a pas de quoi ;-)
2
destras Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai le même problème, mais pas de solution..

S'il y a du nouveau on se tiens informé
0
ktarmo
 
j'ai le même problème, mais pas de solution..

S'il y a du nouveau on se tiens informé

c bon j'ai trouvé la solussion ta msn moi c ktarmo@hotmail.fr
0
Cedratine Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
retour à l'expéditeur pour ktarmo@hotmail.com ............ Si t'as la réponse, fais en bénéficier le Forum, merci !!!!!!!!!!!!!
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ktarmo
 
tout dabor tu va dan démarrer, ensuite Executer, dés que la fenétre s'affiche tu écrit msconfig ,aprés sa tu verra une fenétre s'ouvrir, tu vas dans l'onlet démarrage et tu cherche RTHDCPL.EXE tu la decoche aprés tu fait apliqué aprés ok et ensuite sa demande de redemaré ton pc tu redemare et c fini .
La cose et la derniére des mis a jour Windows .
et voila un probléme en moin
0
Mik@el Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
 
ou alors dans ajou/suppression de programme tu supprime la derniere mise a jour.
0
ktarmo
 
non dsl g éssayer e sa fonctionne pa pour moi
0
Cedratine Messages postés 78 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Moi, je viens de supprimer la mise à jour KB925902 en allant dans Ajout/Suppr. du panneau de config. comme l'un a conseillé.... Tout est rentré dans l'ordre et...à+ pour la nouvelle mise à jour !!
0
phil64euska Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,jai eu le meme probeme ce matin,apparament ca ne gene pas la marche de lordi,la fenetre souvre et je clic sur ok et ca part,si oon la supprime ,il y a til unrisque pour les autres progammes merci
0
ktarmo
 
non il y a aucun riske pour les programme si tu le supprime de toute facon windows publira une nouvelle mise a jour san defo ilet préferabe de la supprimé pour pa bousillé autre chose sur ton pc .

ktarmo783
0
Banban la tulipe Messages postés 68 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci j ai eu le même probleme !! et un couillon m a dit de formater !! heureusement que j ai attendu !!
0
ktarmo
 
mdr , heuresement que tu a attendu sinon ton pc serrai devenu un légume sof si t'avai le cd windows bon bref a+ tout le monde


ktarmo783
0
cocomolly Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
bonjour moi aussi avoir eu le meme soucis ,j'ai tout de suite supprimer cette fameuse mise a jour et tout marche normalement
0
aljo49
 
Merci des renseignements à propos de cette DLL
0
francois
 
ben moi g xp c'est quoi la sp2 minimum? est ce que je peut passer par ton liens sans vista?
0
gryzzly Messages postés 4608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 335
 
oui, si tu as XP SP2 valide (non piraté)
0
francois
 
lol suis sur deux topic en meme tps je me fixe sur celui la voila mon ordi est récent g surement sp2 !! mais en fait je suis pas sur !!! en tout cas merci bcp !!!
0
francois
 
merci beaucoup c'est réglé
0
johathan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,

Bah je ne sais pas pas comment vous faites les gars mais moi ca ne marche pas...
1/J'ai desinstallé 925902 et 935448
eteint et rallume le PC bien sur !
2/ fait la mise à jour auto (evidement le problème est revenu)
eteint et rallume (comme si je ne savais pas que ca ne marchait pas )
3/installé 935448 (present dans mon panneau de config)
eteint et rallume

CA NE MARCHE PAS.... AU SECOURS !

Finalement j'ai du desinstalle le seul 925902 !
Ca remarche (mais j'ai du desactive les mise a jour auto, et mon etat norton 2006 me dit qu'il ne faut pas faire çà !!!! GRRR !)
Que faire ? Il y a t'il qq chose que je n'ai pas compris


HELP PLEASE...

Jo
0
ktarmo
 
fait sa c'est tout c la meilleur facon de fair:

tout dabor tu va dan démarrer, ensuite Executer, dés que la fenétre s'affiche tu écrit msconfig ,aprés sa tu verra une fenétre s'ouvrir, tu vas dans l'onlet démarrage et tu cherche RTHDCPL.EXE tu la decoche aprés tu fait apliqué aprés ok et ensuite sa demande de redemaré ton pc tu redemare et c fini .
La cose et la derniére des mis a jour Windows .
et voila un probléme en moin
0
johathan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ktarmo
 
Bah... non !

Hé hé ! J ai oublié qf meme de preciser qq chose
J'ai toujours le message... et toujours pas le realtek !!!

Ce logiciel ne marche plus
et je le veux je suis exigeant, non ?
0
BiLeL > ktarmo
 
g pa trouver RTHDCPL.EXE :s keske je peu faire ?
0
Mik@el Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
 
Relit bien gryzzly, il explique tout.
tu fait les mise a jours normalement et ensuite tu télécharge et installe ca:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=74ad4188-3131-429c-8fcb-f7b3b0fd3d86&DisplayLang=fr
0
johathan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait je n'ai plus le message depuis que j'ai rallumé mais real tek ne marche tjrs pas !!!
0
Mik@el Messages postés 272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65 > johathan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Réinstalle la mise a jours que tu a desinstaller tout a l'heur (925902)

Apparement, elle a un rapport avec realteck:
https://www.generation-nt.com/microsoft-patch-realtek-audio-actualite-23581.html

Tu devrai la trouver la:
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/search.aspx?q=925902
0
johathan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tiens je vous donne un lien très interessant pour ceux que ca interesse Il s'agit de la mise à jour du Pilote realteck et maintenant ca fonctionne

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-XP/erreur-rthdcpl-windows-sujet_338661_1.htm

Merci quand meme

Jo
0