Un probleme de debit (freebox) Fermé

Question

Bonjour

Alors je vous explique mon problème, j'ai la Multi TV sa fait 1 ans,et sa marchait très bien jusqu'à maintenant. Oui sa fait 2 semaine que la deuxième télé ne marche pas, elle marche que quand on débranche la 1 ère télé qui est au salon sinon c'est toujours débit insuffisant je voudrais savoir comment remédier a ce problème 

merci d'avance

damien2606 · Answer

bonjour,

 deja il serait bon de verifié ton debit savoir si il n'aurai pas baissé voir meme ete bridé. les FAI (je parle en connaissance de cause) te donne toujours le plein debit au debut et te le baisse regulierement petit a petit jusqu'a se que tu t'en plaigne c'est une "logique" commerciale mais je ne veux pas ouvrir de debat. si tu connait ton debit adsl au debut fait la difference avec l'actuel de plus renseigne toi au pres de tes voisin par exemple le probleme peut etre plus etendu et ca viendrai de la ligne ou troisieme solution a ne pas mettre de coté trop vite verifie les different appareil connectés a ta box on peut parfaitement s'etre connecté a ta box et te "pomper" du debit...

Surbhi-Karan² · Answer

alors j'ai fait un test voila ce que sa me sort 


Débit montant - Upload : résultat du test

Résultat du test	En Kbit/s	En Ko/s
Débit descendant	2327	290
Débit ascendant	815	        101

damien2606 · Answer

2.3 s'est leger pour de la tv tu ne connais pas tes debits au debut de ton abonnement ou tout fonctionné très bien?

Surbhi-Karan² · Answer

Non je ne connais pas mes débits mais tout fonctionnait très bien . tu sais pas comment on fait pour augmenter le debit ?

damien2606 · Answer

la tu ne peux pas faire grand chose a ton niveau car ca se joue de ton NRA (l'armoire telephonique de ton secteur) et jusqu'a ton FAI la le mieux est de contacter ton FAI pour leur signer un souci technique

Un probleme de debit (freebox)

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