G Data internet security

Résolu/Fermé
Signaler
Messages postés
72
Date d'inscription
dimanche 28 janvier 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
15 décembre 2009
-
 dan -
Je viens d'installer G data internet security à la suite d'un article paru dans une revue spécialisée. Malheureusement pour moi, mon ordi rame maintenant. Il me faut de nombreuses minutes avant de pouvoir ouvrir une page sur le net et je ne parle même pas de télécharger les mises à jour de Spy bot par exemple!

Qui peut m'aider pour paramêtrer correctement mon portable?

D'avance merci

29 réponses

Messages postés
253
Date d'inscription
dimanche 20 mai 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
8 juillet 2008
32
Coucou.
C'est vraiment un coup du hasard.
Desolé pour le mega retard.
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Logiciels-divers/regler-problemes-surf-sujet_263705_1.htm
J'espere que sa sera utile a quelqu'un .
Bon surf.
7
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41989 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Ecrivez au centre de support Gdata, nous vous aiderons à les résoudre.

support-fr@gdata.de
Expert Gdata
Bonjour,

Firefox trouve la toile seulement lorsque le pare-feu est désactivé. J'ai essayé de jouer avec les jeux de règles mais rien.
Je les ai rétabli dans les différents types de réseau en mode avancé mais rien.
Je désespère
Salut,

Il te faut desactiver dans le statut du webfilter les options Bloquer les animations flash,· Bloquer les graphiques animés
Messages postés
1
Date d'inscription
mardi 22 janvier 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
22 janvier 2008
3
c simple soit votre pc est pas tres puissant, soit votre disque dur est plein a craqué,ou adopter la soluce du message 8 met vous etes pas obliger de recocher la case.
Je navigue sans.
j'ai le même pbl et je n'ai encore trouver la solution?
notamment lorsque je vais sur dailymotion mes videos sont très lentes avant de pouvoir être lues.
quelqu'un a-t-il une solution ?
Bonjour j ai le meme probleme il ralentit tous les programmes et internet je n arrive meme pas a le desinstaller je ne conseil pas cet antivirus g data security 2011
meme remarque, avec G DATA, ça rame un max - ceux qui les ont mis dans le top 3 des protections internet n'ont pas dû les utiliser !!!
Messages postés
2
Date d'inscription
mardi 16 octobre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
18 octobre 2007
2
je n arrive pas a envoyer des photos sur ebay le probleme peu t il venir de mon anti virus g data help me merci d avance
Salut stef16.
J'ai lu ton message, j'ai eu un problème lors de l'installation d'internet orange, impossible d'ouvrir la messagerie. D'après l'assistance orange, il s'agit du degré trop élevé de ma protection anti-virus GData. J'ai phoné à l'assistance GData et
le techinicien m'a guidé pour décocher le contenu Web http. Ne faiis surtout pas celà car en quelques jours, mon ordi
a été infecté par 6 virus dont 2 trojan !!! C'est la galère, j'ai contacté l'ambulance GData 4 fois depuis ce matin, et je
n'ai aucune réponse. Je commence à regretter mon achat.
pour moi c'est la même chose, je n'arrive presque plus à écouter la radio ni regarder les émissions TV...
HELP!
Salut,

Spybot et Gdata ne font pas bon menage. Tu devra choisir entre les 2 logiciels. Ensuite il te faut imperativement nettoyer de ta base ts les restes de fichiers de tes anciens antivirus sinon ton ordi contnuera à ralentir meme si tu desinstalles et rereinstalles Gdata.
bonjour, je pense que le problème ne vient pas de l'antivirus,lui même, mais plutôt d'une saloperie de type malware, comme d'hab. hijackthis et un scan de spybot avec désinfection si besoin,que l'on m'arrête si je me trompe mais des envois de fichiers et personne derrière le clavier c pas bon signe...
bjr,
j'ai eu le meme probleme.. de ralentissement du systeme.
j'ai effectué un scanne complet de l'ordi , qui a duré environ 6h20 et il à detecté 4 virus ,apres cela tout est rentré dans l'ordre ...

@+
Bonjour,
Je possède XP SP2 et GData Internet Security 2007.
J'ai téléchargé la mise à jour 2008.

Désolé pour ma question qui peut paraître "bête":
Comment installer la version 2008 alors que mon pc a la version 2007 ?
Lorsque je double-clique sur l'exécutable GDIS2008, l'assistant d'installation de G-Data apparaît puis me pose une question : "Un autre programme ant-virus est installé sur votre ordinateur Gdata Internet Security 2007. Ce produit (version 2008) ne peut pas être installé avec l'autre anti-virus. Cliquez sur OK pour désinstaller le programme existant."

Quelles sont les étapes à suivre pour désinstaller correctement la version 2007 et installer la version 2008 correctement ?
Comment conserver mes paramètres, si c'est nécessaire ?
Dois-je me déconnecter d'internet ?
Dois-je faire un nettoyage de ma base de registre ? Si oui, comment et quand ?

Merci vivement d'avance pour vos réponses à venir.

G Data est le plus puissant de tous les antivirus que j'ai testés.

Mais c'est aussi le plus lourd, beaucoup de mes clients on du repartir sur une autre solution, plus "light". Ou sinon il faut désactiver l'un des 2 moteurs de ce logiciel, ce qui en élimine tout l'intérêt.

De plus le support français n'existe pas, et pourtant ce logiciel il a des bugs bien louuuuurds !
(par exemple on devrait pouvoir lui préciser qu'un fichier doit être ignoré (dans les exceptions). Mais il n'en tient pas compte, il le fout en quarantaine. Là, un outil "ambulance en ligne" devrait permettre de lui redire de remettre ce fichier à sa place, qu'il n'est pas dangereux... mais l'ambulance plante lamentablement, à chaque fois.
Résultat, le programme qu'il suspecte a tort est inutilisable, même s'il est parfaitement valable.
Dans mon cas, à cause de G Data, je dois réinstaller UltraVNC tous les 4 matins...

Bref, je vire G Data, retour a Antivir, simple, gratuit, efficace, avec Spy Bot (bien configuré et automatisé, spybot est génial. j'ai même fait un don sur le site de spybot, ce qui m'arrive rarement :) (non je suis pas radin) ;)

Franck, de micro38
Bonjour et MERCI, micro.38, en effet toutes tes infos sont exactes ! GData est trop strict et très compliqué pour un simple utilisateur. Pour le support, par tph, je suis tombé sur un " conseiller" qui ne comprenait pas mon français ! (sic)
malgré d'excellentes connaissances d'anglais, j'ai eu beaucoup de mal à comprendre son mélange franco-anglo-germano-
espagnol ! Bref, j'ai fait ce qu'il me demandait, et vlan, en 12 heures j'ai chopé 24 virus et chevaux de troies. Impossible d'accéder à l'ambulance, msg: connexion impossible pour le moment. Le problème est que ce "moment" dure depuis presque 2 mois! GData m'a tout mis en quarantaine, sans aucune distinction, et aucun moyen de réparer. Le support par E-mail ? "" C'est pas nous, c'est l'ordi "" Pas de bol, ordi performant acheté en même temps que l'anti-virus. Alors c'est Vista ! Après tous les contrôles effectués, on met çà sur le dos d' internet Orange, (live box ancienne non compatible avec Gdata ) re-pas de bol, Orange acheté également avec l'ordi ! Alors là, il faut décocher, çà, çà, et çà.
Bien sûr mon lapin, et je vais encore chopé des saloperies. Bref, que des em...bêtements ! A tous les habitués du forum, je dis de bien réfléchir avant d'installer GData. Je regrette mes 70 € ( + 17 € de com pour les appels au support)!
Mon bon vieux Norton fonctionne toujours sur mon 2° PC en XP !
Seul un expert de chez Orange, Jean-luc, a pu me conseiller sérieusement et il a été formel, GData NE PEUT ETRE UTILISE EN CONFIGURATION HAUTE AVEC INTERNET ORANGE !
. C'est après une com. de 1 h 52 mn, qu'il est parvenu, en prenant le contrôle de mon PC depuis le centre de support, a faire fonctionner ma messagerie Orange ! Enfin qqu'un de compétent. A ce sujet, micro38, sans abuser de ton temps et de ta gentillesse, peux-tu me dire si Antivir et spy bot fonctionnent aussi bien sous Vista ? De plus, l'expert m'a conseillé aussi Avast et googledoctor, qu'en penses-tu ? Merci de me répondre et bon courage !
Profil bloqué > Profil bloqué
je précise qu'en tant que pro, j'installe spybot chez mes clients, et que je contribue de temps en temps sur son site avec un don. Il faut rester cohérent, si on veut qu'il existe encore une excellente alternative aux gros marchands de l'informatique, il ne faut pas abuser des petits gratuits.

Open Office
Firefox
Thunderbird
Ubuntu
Spybot
Pidgin
Gimp
méritent qu'on leur donne quelque chose de temps en temps, et qu'on en fasse la pub, car le jour où il n'y aura plus que MS et Adobe dans le monde logiciel, vos coûts de licences exploseront... Mais il sera trop tard pour se plaindre...
> Profil bloqué
BONJOUR, ,comme ton conseil me semble excellent , j'ai installés Antivir+Spybot,mais en plus j'ai rajoutés: Kerio +ad ware lavasoft +C cleaner. Ces 3 rajouts sont ils utiles???????tu me semble très compétant pour me donner une réponse avisée.pour ce qui me concerne je suis plus doué en bricolage qu'en informatique. Merci par avance @+ Bien cordialement
Marcellinois 42
Messages postés
2094
Date d'inscription
dimanche 7 décembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
20 octobre 2010
300 > marcellinois42
Bonjour.
Ca ne sert à rien de rajouter Ad- Aware qui n'est pas du tout efficace.
Kerio si c'est le firewall c'est bien.
Profil bloqué > marcellinois42
Completement d'accord avec td947, ad-aware est inutile. Le firewall de Kerio est tres bon, mais il y en a deja un dans XP, et un autre dans ta box, en général. Donc cela alourdit la machine ET ton réseau, il faut que ça soit vraiment justifié... a toi de juger.
CCleaner, je suis fan. Utilisé sur des centaines de PC, sans jamais de bug. C'est une prouesse...

Franck chez Micro38.com
Messages postés
2094
Date d'inscription
dimanche 7 décembre 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
20 octobre 2010
300 > Profil bloqué
Tu peux prendre le firewall de kerio sans soucis, mais penses à désactiver celui de Windows à ce moment, pour qu'il n'y ait pas de conflit ou de surcharge
Merci pour tout. Ca change d'avoir à faire à qqu'un qui " touche sa bille " et dit franchement ce qu'il pense ! OK pour le prochain achat, mais d'après ton identifiant tu es du côté de Grenoble et moi dans ch'Nord ! A moins que tu me donnes les coordonnées de ton magasin! ( si c'est autorisé sur ce site !). J'ai imprimé ton message et ce W.E je vais tenté l'installation, si j'ai un prblème, je te recontacte.
P.S: Pour Norton, il était installé sur mon ancien PC sous XP et je n'avais pas encore internet. Du coup mon plus jeune
fils continue à l'utiliser ainsi, sans internet.
Pour l'achat du PC de l'aîné (on attend le résultat du bac !) me conseilles-tu d'acheter 1 anti-virus, si oui lequel, sinon
je fais le même que pour moi ( antivir + spy bot ? ). Tous mes remerciements accompagnés d'un beau rayon de soleil du Nord.
Sur GDATA, en option du WEBFILTER, décocher Traiter les contenus WEB (HTTP)
Télécharger les photos
Le remettre en place après
j ai des problèmes sur windows live et messenger je reçois des fichiers et mes contact en reçoit sans que je fasse quelle chose et ça bloque tout mon ordi que doige faire
Messages postés
72
Date d'inscription
dimanche 28 janvier 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
15 décembre 2009
1
J'ai résolu le problème en prenant k.I.S. version 6 avec une licence.

Tout simplement
bonjour depuis qujai g data internet security il menpeche a l ecouter certaine radio en direct comment je peux le debloquer je vous en remercie
bjr jai acheter gdata antivirus plus firewall 2008 Parceke au niveau de la détection et blocage des virus il est irréprochable!! mé voila dépuis son instalation jai 1probléme avec mes méssagerie(hotmail ,orange, tagged)il me bloque l'accé et je pe plus lire mes méssages!! c peut-etre 1 probléme de paramétrage de l'antivirus! kelkun peut-il m'aider a résoudre ce probleme SVP MERCI...

bonsoir à toutes et à tous personnellement, j'avais kaspersky internet security 7, puis lors de différents comparatifs, g data totale care 2008 arrivait en tête, et kis 7 était derrière, je l'ai depuis 3 jours, aucun problème à signaler jusqu'a maintenant, je conseille, tout d'abord d'ajouter la barre du webfilter de gdata sur son navigateur et ensuite de cliquer sur chaque options de cette barre pour l'activer ou la desactiver, ne pas interdire javascript, vbscript, image flash, et interdire phishing, pop up bannières, c'est ce que j'ai configuré sur la barre, ainsi aucun souci de navigation et d'ouverture de page, il faut également ajouter l'url consultée en liste blanche c'est le dernier carré sur la barre d'oitils
ex:ggogle puis cliquer sur le dernier carré et là "ajouer à la liste blanche et ainsi de suite.
Aucun probnlème de mise à jour du filtre internet ni du logiciel
Je suis sous windows xpsp3
bjr djo,

si tu as la fonction "contrôle parentale" sur G-Data alors désactive-là. Où encore la fonction blocage xeb/page/web désactive-là. J'ai eu une fois lce gnre de prob avec Bitdefender donc tu sais ce qu'il te reste à fairre...Sinon, vérifies que tu as assez de mémoir RAM pour le ralentissement de tes pages.

J'ia beaucoup entendu parlé de G-Data et je dois dire que je vais peut-être me l'offrir (mais encore trop chèr pour mon porte feuille).

ciao, ciao

Pour le rayon de soleil c'est gentil mais depuis 2 jours, enfin, on crame. :)

Pour le reste, le nom de mon psedo t'indique tout, google te diras le reste ;)

Et pour répondre a ta question car on est pas ici pour faire de la pub ;) antivir + spybot tel que je l'ai décrit me semble (mais tu trouveras whatmille avis différents ici) le meilleur compromis.
Rapport qualité/prix imbattable puisque = 0 €, sur les différents dossiers comparatifs, dans chacun des domaines, antivir de son côté est souvent dans le top 3, et spybot aussi du côté anti-sales-bestioles-qui-sont-pas-des-virus

Franchement depuis 15 ans je ne sais plus combien de versions j'ai testé de
Kaspersky (plutot efficace), G Data (qui me déçoit malgré son efficacité brute), avg, panda, symantec, norton( beurkkk, j'en ai souvent désinstallé, jamais installé), avast (très bien jusqu'en 2007, depuis ils déconnent à bloc), nod, et j'en passe. J'ai compris 2 règles:
1- ce qui est vrai aujourd'hui sera faux demain, dans le domaine du "meilleur antivirus"
2- aucun n'a jamais atteint la perfection (simple, efficace, gratuit à vie, etc.)