Imprimante Epson bloquée

Bonjour,

Depuis hier soir mon imprimante ne fonctionne plus en tant qu'imprimante, mais le scanner fonctionne toujours.

Lorsque je lance un programme d'impression, je reçois le message suivant

ERREUR DE COMMUNICATION
Vérifiez toutes les connexions et assurez-vous que tous les périphériques sont sous tension. Pour annuler l'impression, cliquez sur le bouton Annuler.
... et les images des cartouches restent en grisé.

- J'ai réinstallé le programme (epson31808eu.exe) sans succès.
- J'ai éteint l'imprimante et l'ordi, puis déconnecté le câble de liaison.
- J'ai remonté l'ensemble et rallumé l'ordi puis l'imprimante.
- Sachant que 2 cartouches (la noire et la jaune) étaient presque vides, je les ai remplacées par deux cartouches neuves.
MAIS JE N'AI PAS PU UTILISER LE LOGICIEL. J'ai dû utiliser les touches de l'imprimante.
- J'ai à nouveau éteint et rallumé les 2 machines

- J'ai installé, hier matin, la nouvelle version de Libre Office 4.0.4.2. Cela aurait-il pu avoir une influence ?

Les caractéristiques de mon imprimante :

EPSON DX4400
C11C688302
C688302-0234
SERIAL 04-101-EAN93
K2PV456437

- Imprimante achetée en février 2008 au Cora Rocourt.
- Peu utilisée (moins de 10 feuilles par mois) et uniquement avec des cartouches Epson