Imprimante lexmark x2470 qui clignote

Aurélie -  
 pacou -
imprimante lexmark x2470 qui clignote....
Bonsoir, je viens d'acheter une imprimante lexmark 2470, et elle refuse de s'eteindre quand j'appuie sur le bouton . Elle clignote 4 fois , s'arrete et recommence pourtant j'ai verifié le papier et rien ne bloque.
impossible d'imprimer...Quelqu'un aurait il une idée de la raison de ce comportement etrange??? Merci par avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. pacou
     
    je n arrive pas a desinstaller imprimante lexmark 2470 merci de venir a amon secours
    1
  2. franckccm Messages postés 9114 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   334
     
    Bonsoir,

    Que dit le manuel sur les comportements lors de défauts et pannes possibles (ou courantes) de l'imprimante?

    @+
    0
    1. Aurélie
       
      le manuel dit que c'est soit qu'il n'y a plus de papier , soit parce qu'un truc bloque la cartouche.
      Le pire c'est qu'elle ne s'eteind pas, je suis oblige de la debrancher.T'as une idée?
      0
    2. Aurélie
       
      bon j'ai eu le support technique au telephone: c'est cassé, tout simplement!
      Merci d'avoir essayé de me repondre.
      0
  3. boston
     
    si tu as fe attention aurelie ur le carton il ya marquer ke tu doit telecharger le pilote de cette apareil il et ecrite en tout petit
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