Problème d appel

Bonjour, j ai un téléphone Samsung sgh-d500 assez vieux avac un forfait free 2h d appel SMS ilimités mais depuis peu je ne peut plus envoyer de SMS ni appeler alors il me reste encore du forfait quand j appelle on me dit fin d appel alors que je viens d appeler la personne pourtant ça n'a même pas sonné et tout ça avec tout mes contacts et quand j envoi des SMS on me dit erreur je ne sais pas si c est mon téléphone ou ma carte sim . Aidez moi svp
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Lalie

1 réponse

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  1. Bonjour,

    essayer de réinitialiser votre mobile.

    Si le problème persiste appeler free, c'est peux être un problème venant de FreeMobile.

    Cordialement
    1. Le problème c est que si je fais ça je perd tout mes contacts
    2. Essayer d'appeler FreeMobile, cela peux venir de la carte sim.