Tv Philips volume change tout seul - HELP Fermé

Question

Bonjour, 

Je déprime à nouveau avec ma tv, et suis très déçue de Philips , j'ai le même problème de volume depuis l'achat de cette tv, elle fonctionne correctement 3 semaines environ après la nouvelle mise à jour puis c'est de nouveau la catastrophe.  
Le volume augmente sans raison etc. 
J'ai essayé de faire la dernière mise à jour de mai 2013 mais cette fois, la tv ne lit pas le fichier de la clé usb. 
De quoi peux venir ce problème ?? 

Modèle de mon téléviseur: 47 PFL6057K12
Numéro de série de mon téléviseur: ZH1N 1242 009031

Merci pour votre aide!!!!!!




Configuration: Windows 7 / Chrome 28.0.1500.72

Support Philips · Answer

Bonjour,

Désolé pour tous ces désagréments.

Afin de vous aider, pourriez-vous faire les tests suivants:

1-Débranchez tous vos appareils et rebranchez-les après 10 minutes,

2-Refaites les paramètres d'usine,

3-Faites la réinstallation des chaînes,

4-Désactivez la fonction easy-link,

5-La version actuelle du logiciel de votre TV est: 000.150.088.000, Zip file, 146.31 MB, Date published: 2013-07-17 

Faites la mise á jour logicielle de votre TV.

Cordialement, 

Djetey-PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr

Tv Philips volume change tout seul - HELP

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