Tv Philips volume change tout seul - HELP
Bonjour,
Je déprime à nouveau avec ma tv, et suis très déçue de Philips , j'ai le même problème de volume depuis l'achat de cette tv, elle fonctionne correctement 3 semaines environ après la nouvelle mise à jour puis c'est de nouveau la catastrophe.
Le volume augmente sans raison etc.
J'ai essayé de faire la dernière mise à jour de mai 2013 mais cette fois, la tv ne lit pas le fichier de la clé usb.
De quoi peux venir ce problème ??
Modèle de mon téléviseur: 47 PFL6057K12
Numéro de série de mon téléviseur: ZH1N 1242 009031
Merci pour votre aide!!!!!!
Je déprime à nouveau avec ma tv, et suis très déçue de Philips , j'ai le même problème de volume depuis l'achat de cette tv, elle fonctionne correctement 3 semaines environ après la nouvelle mise à jour puis c'est de nouveau la catastrophe.
Le volume augmente sans raison etc.
J'ai essayé de faire la dernière mise à jour de mai 2013 mais cette fois, la tv ne lit pas le fichier de la clé usb.
De quoi peux venir ce problème ??
Modèle de mon téléviseur: 47 PFL6057K12
Numéro de série de mon téléviseur: ZH1N 1242 009031
Merci pour votre aide!!!!!!
1 réponse
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Bonjour,
Désolé pour tous ces désagréments.
Afin de vous aider, pourriez-vous faire les tests suivants:
1-Débranchez tous vos appareils et rebranchez-les après 10 minutes,
2-Refaites les paramètres d'usine,
3-Faites la réinstallation des chaînes,
4-Désactivez la fonction easy-link,
5-La version actuelle du logiciel de votre TV est: 000.150.088.000, Zip file, 146.31 MB, Date published: 2013-07-17
Faites la mise á jour logicielle de votre TV.
Cordialement,
Djetey-PhilipsTV /TPvision
@PhilipsCare_Fr
