Problème de facture

diidiine -  
Mzell diidiine Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'avais un forfait a 29 euros donc étant donner que mon engagement prenez fin en début août j'ai souhaiter changer d'offre pour prend le forfait carre 24h/24 A 24.99
le soucis est que j'ai quand meme payer 29 euros alors qu'on ma dit que je devrez payer 24.99 quelqu'un pourrait me dire comment cela ce fait t'il? Et je voulai savoir aussi si je vais devoir payer 24.99 en plus ou pas

merciii
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3 réponses

Yoyux020 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Tu devrais te renseigner au pres de SFR , seule eux te le diront
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Mzell diidiine Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ouii je compte bien y retourner demain car ses pas normal et c'est hors de question que je paye 2 facture
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Mzell diidiine Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et le pire c'est que quand je me connecte sur mon compte sfr ces marquer facture internet activée 19,99 € cela représente quoi?
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