Je me suis fait arnaquer par usine deco

J'ai commande chez usine deco au mois de janvier il devait me livrer deux semaines après j'ai rien vu.
J'ai appele, envoyé des mails c'est la qu'ils me disent qu'ils pourront me livrer qu'au mois de mai chose que j'ai refusé j'ai annulé la commande alors le problème c'est que je payais en trois fois aujourd'hui la banque accord me menace de me ficher a la bande accord parce que j'avais fait opposition sur leur prélèvements.
Donc j'appelle, j'envoie des émail a usine deco ils me répondent plus.
Que faire aider moi svp je sais pas quoi faire.
Je compte aller porter plainte mais est ce que ça va donner quelque chose.