HP Pavillon Bloqué

Résolu/Fermé
jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014 - Modifié par jerems74 le 14/07/2013 à 23:03
billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 - 15 juil. 2013 à 17:57
Bonsoir,
J'ai un ordinateur portable HP Pavillon, qui a 1 année, or depuis deux jour plus moyen d'accéder au session, l'ordinateur démarre passe le logo de chargement de windows 7 , est juste après je me retrouve avec un écran noir, et le pointeur de la souris!
Je n'ai pas trop envie de formater, car il y a des choses importantes pour mon entreprise.
On entend bien le DD tourner.
Merci d'avance pour votre aide.

Systeme d'exploitation: Windows 7 :)
Boitier: HAF 922 Cooler master
Processeur: phenom III X4 Black edition 955 OC 4.2
Carte mere: Gigabyte 870A-UD3
: Gainward Gtx 660 2048mb
Clavier: Logitech G11
Souris: Revoltect fight mouse elite
Casque: Logitech G 35
Carte son: Audiophile 2495
Ecran: Asus 27" ; Hyundai 15" !
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21 réponses

planete_oiseau Messages postés 74 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2013 10
15 juil. 2013 à 00:19
Avez vous fait une mise à jour récente?
Avez vous installé des logiciels récemment?
Vous avez un écran noir ou il y a du texte qui s'affiche? Une fois j'avais un écran bleu avec du texte dessus et c'était une fuite de mémoire due à la carte mère un truc comme ça!
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 08:40
Non je n'ai rien fait de spécial.
Et j'ai aucun écran bleu sais bien la mon problème. Je ne sais pas se qui peux se passée!
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 08:45
salut

regarde si tu peux démarrer en mode sans échec?>>le mode sans échec

@+


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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 08:47
J'ai essayée déjà puisque quand je l'arrête je force l'arrêt et donc au démarrage y me propose tous les modes.
0

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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 08:55
re

ok mais ça ne me dis pas si tu as accès au mode sans échec, où si même en mode sans échec tu as aussi ton écran noir avec le curseur de la souris

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 08:56
A pardon j'ai oublier de précisée, j'ai aussi l'écran noir!
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 09:06
re

J'ai essayée déjà puisque quand je l'arrête je force l'arrêt et donc au démarrage y me propose tous les modes.

comme le pc te propose tous les modes, regarde si tu as "réparer l'ordinateur"

si oui, clique dessus et vois ce que ça donne

ps: tu as les dvd de ton pc?

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 09:11
Non je n'ai pas cette option évidemment :P
Oui j'ai 4 CD.
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 09:19
re

regarde ceci

http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/

assure toi que le boot (démarrage) se fait bien sur le cd-rom, puis insère ton 1er dvd

tu devras choisir la langue (français) puis tu arriveras sur cette page avec les différentes options

regarde l'image

là, tu cliqueras sur réparation du démarrage puis tu te laisses guider

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
Modifié par jerems74 le 15/07/2013 à 13:02
Re,

J'ai mis mon premier CD, sauf que je n'ai pas du tous comme le site que tu ma envoyé! J'ai un programme HP nomméé Recovery Manager ou je peux faire:

-Restauration du système Microsoft
-Réinitialisation système
-réinitialisation initial
-Récupération de l'image réduite
:/

Edit:
J'ai finalement mis un CD de windows 7 que j'ai chez moi, et la sa a marcher, c'est en cours de réparation.. je te tient au jus ; )

Re-edit:
Sa a rien changer toujours le même problème :(
Systeme d'exploitation: Windows 7 :)
Boitier: HAF 922 Cooler master
Processeur: AMD phenom III X4 Black edition 955
Carte mere: Gigabyte 870A-UD3
Carte graphique: Gainward Gtx 560 2048mb
Clavier: Logitech G11
Souris: Revoltect fight mouse elite
Casque: Logitech G 35
Carte son: Audiophile 2495
Ecran: Asus 27" ; Hyundai 15" !
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 13:08
re

les 4 dvd que tu as graver sont les dvd de sauvegarde?

tu n'as pas créer 1 dvd comme ceci

http://www.chantal11.com/2009/01/creer-un-disque-de-reparation-sous-windows-7/

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 13:12
Alors enfaite, c'est l'ordi de la mère d'un collègue, elle ma donner tous les CD qu'elle avais (3 pas 4 je me suis tromper)
elle a noter le nom dans les boite:
-1 Recovery manager Cyberlink Disque dur sur cet ordinateur
-2 Création d'un point de restauration système Manager cyberlink
-3 Recovery manager cyberlink.

Je n'ai aucune idée a quoi corresponde tous ces CD car je fais toujours des installation vierge moi :s

Merci de ton aide !
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 13:25
re

alors, ton pc était bien sous w7 a l'origine?

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 13:26
re,

Oui oui
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
Modifié par billmaxime le 15/07/2013 à 13:30
re

ok

J'ai mis mon premier CD, sauf que je n'ai pas du tous comme le site que tu ma envoyé! J'ai un programme HP nomméé Recovery Manager ou je peux faire:

-Restauration du système Microsoft
-Réinitialisation système
-réinitialisation initial
-Récupération de l'image réduite


avec ce cd, choisis "Restauration du système Microsoft "

ça va réparer windows sans toucher a tes dossiers

ps: ensuite tu te laisses guider et si tu as des questions>>> n'hésite pas

@+

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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
Modifié par jerems74 le 15/07/2013 à 13:35
Ok je vais essayer.
J'ai quand même une petite question lol
Est ce que sa viendrai ta problème matériel puisque l'ordi marchais très bien, le dernier coup l'ordi a été allumé pour regarder des mail. Et le coup d'après y ne marchais plus ! Serais-ce un problème de DD?

Edit:
Quand je fais Restauration du systeme microsoft j'ai un message:
No restore points have been created on your computer's system drive.
Cela veux t'il dire que aucun point de restauration a été fait?

Systeme d'exploitation: Windows 7 :)
Boitier: HAF 922 Cooler master
Processeur: AMD phenom III X4 Black edition 955
Carte mere: Gigabyte 870A-UD3
Carte graphique: Gainward Gtx 560 2048mb
Clavier: Logitech G11
Souris: Revoltect fight mouse elite
Casque: Logitech G 35
Carte son: Audiophile 2495
Ecran: Asus 27" ; Hyundai 15" !
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 13:58
re

les causes peuvent être multiples les mails, 1 mise a jour qui fait planté etc...)

insère ce cd et dis moi ce que tu vois

2 Création d'un point de restauration système Manager cyberlink

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 17:51
Re,

Tous simplement le CD ne boot pas >.<. même en changement les paramtres de démarrage dans le bios.
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billmaxime Messages postés 50463 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 février 2025 6 017
15 juil. 2013 à 17:55
re

perso je ne vois pas ce que tu peux faire de plus, hormis le restaurer a son état initial

@+
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jerems74 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 2 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2014
15 juil. 2013 à 17:56
Ouai, je vois que sa aussi :/
Merci de ton aide! :)
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