Infecte par cheval de troie Fermé

Question

Bonjour, lorsque je mets mon ordi en mache avast me signale que je suis infecté par un cheval de troie. mais lorsque je lance le scanne avec avast celui ci ne detecte rien. je voudrais savoir comment supprimer ce cheval de troie.
merci de m'aider

Bridget. · Answer

Bonjour Tokijo,

On va faire un bilan, simple et facile. 

1) Télécharge le logiciel de diagnostic ZHPDiag ici : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau 
- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau". 
Tu verras alors 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck. 
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant. 

2) Pour lancer ZHPDiag : 

- Sous Windows xp, double clique sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin. 
Tu dois avoir les droits d'administration du pc.
- Sous Windows Vista / 7 / 8, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur". 

- Quand la photo du créateur apparaît : Clique sur Ok. 

- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons. 

- Lance le diagnostic en cliquant sur le 1èr bouton à gauche représentant une loupe. 

- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes. 
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal. 

- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé. 

3) Pour le rapport : 

- Clique sur l'appareil photo, en haut à gauche, pour le copier dans le presse-papier. 
- Puis clique sur le bouton avec la flèche bleue à droite. 
- Tu arrives directement sur http://pjjoint.malekal.com 
[En cas de problème avec le bouton direct, tu peux te rendre sur le site en tapant toi-même l'url : http://pjjoint.malekal.com] 

- Une fois sur le site, faîs un clic droit dans le cadre vide de dépôt et choisis "Coller", puis clique sur "Envoyer". 
- Un message de confirmation apparaît : "Voici le lien à fournir ..". 
- Copie et colle ce lien dans ta réponse. 

Si quelque chose te pose problème, n'hésite-pas à demander :) 
Cordialement Bridget.

tokijo · Answer

voila le lien obtenu
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130706_b12v5r13w12d8

Bridget. · Answer

Pas de trojan en vue. Sans doute un faux positif. Par contre pas mal de crasse due à une mauvaise façon de télécharger. On y reviendra.

 --> Télécharge ADWCleaner (voir ci-dessous) 

--> Attention :  Au cas où tu aurais déjà ADWCleaner : ouvre-le et clique sur "désinstaller", puis télécharge la dernière version indiquée ci-dessous. 

/i\ Attention pour télécharger : 
- Clique sur la grosse flèche verte (surtout pas sur "Mirror" qui contient un adware) 
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau (et pas  "Téléchargements") 
[Il est impératif de mettre les outils de désinfection directement sur le bureau ] 

Ferme tout exceptée cette page web. 

--> Pour le lancer :  double clique  sur l'icône d'ADWCleaner.
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter" 
- L'utilitaire s'ouvre : clique sur "Suppression" et patiente sans le relancer, ni toucher à rien. 
- Une fois l'opération terminée (c'est très rapide), redémarre si cela t'est demandé. 

--> Pour le rapport : Il est à la racine du disque dur. 
- Tu peux le trouver en faisant : Démarrer / poste de travail / disque dur C 
- Pour l'héberger, rends-toi sur https://www.cjoint.com/ 
- Comme lieu de téléchargement du fichier, tu devras choisir : "Disque local C" 
(voir capture d'écran ici : https://www.cjoint.com/c/CFrsSIfhL77 ) 
- Cherche ton rapport et clique sur "Créer le lien cjoint". 
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.

Infecte par cheval de troie

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