Erreur à l'ouverture ciel compta

bonjour

je vous remercie d'avance de votre aide

j'ai réinstallé mon pc , car hier il ne s'allumait plus . j'ai un système de reinstallation car j'ai acheté un pack.

j'ai toujours mes documents ,image et autre

j'ai même le ciel compta , il semble que je n'aurai pas besoin de le réinstaller ( ce qui m'arrangerai fort bien !!)

cependant,
1) lorsque je clic sur l'icone ciel compta j'ai :

"lancement impossible , le fichier C/WINDOWS/SYSTEME32/VCF5.OCX n'existe pas
veuillez executer REDIST.EXE puis redemarrer votre ordinateur.

2) mon deuxieme probleme est que je n'ai plus de son , plus de musique , rien aucun son ne sort de ce pc !!

merci