Encore une victime usine déco...
amandine
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DextroyMax Messages postés 793 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
DextroyMax Messages postés 793 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai passé commande d'un canapé le 20/05/2013 devant m'être livré sous 6 jours sans m'être au préalable renseignée sur le site ... j'allonge donc la liste des victimes d'usine déco qui ne recoivent pas leur commande et appellent sans succès tous les jours le service client.
Je suis écueurée ma commande se monte à 948.91€ c'est une somme considérable sur laquelle il est hors de question que je fasse l'impasse. Après plusieurs mails sans réponses j'ai demandé aujourd'hui le remboursement. je vois apparaitre le nom de FIA pour traiter le litige pouvez-vous m'en dire plus SVP ? et comment y sont arrivés ceux qui ont pu se faire rembourser
merci pour vos réponses
J'ai passé commande d'un canapé le 20/05/2013 devant m'être livré sous 6 jours sans m'être au préalable renseignée sur le site ... j'allonge donc la liste des victimes d'usine déco qui ne recoivent pas leur commande et appellent sans succès tous les jours le service client.
Je suis écueurée ma commande se monte à 948.91€ c'est une somme considérable sur laquelle il est hors de question que je fasse l'impasse. Après plusieurs mails sans réponses j'ai demandé aujourd'hui le remboursement. je vois apparaitre le nom de FIA pour traiter le litige pouvez-vous m'en dire plus SVP ? et comment y sont arrivés ceux qui ont pu se faire rembourser
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