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Commande non reçue de USINE DECO

tymoon03 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 - 28 juin 2013 à 16:00
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 - 28 juin 2013 à 21:20
Bonjour,
j'ai commandé une table console le 28 avril, (référence commande : 136403) l'argent m'a bien été retiré le 28 avril(200 euros ce n'est pas rien!!!!!)...je devais recevoir mon article entre le 19 et le 26 mai...et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Je leur ai envoyé beaucoup de mail, restés tous sans réponse. Je n'arrête pas d'essayer de les appeler depuis pratiquement deux mois, et pareil pas de réponse, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil!!!!!!!!!!!!!!
dois je saisir la justice? comment faire???

merci
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8 réponses

Réponse 1 / 8
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
28 juin 2013 à 20:38
Salut,
La saisine du juge de proximite est entierement gratuite .
Mais; avec toutes les procedures qui sont en cours envers UD,tu va devoir patienter,et,a mon avis,somme toute ,personnel,ce n'est pas demain,que tu
va recuperer tes billes !!!
Ils sevissent depuis des annees,et la DGPP a un dossier contre eux,et vu le nombre de plaignants..............Je te laisse imaginer la suite !!
A+

2
Réponse 2 / 8
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
28 juin 2013 à 16:09
Salut,
Tiens un peu de lecture=>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26304017-usine-deco-ils-encaissent-l-argent-et-ne-livrent-pas
A+
1
Réponse 3 / 8
tymoon03 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 1
28 juin 2013 à 20:53
oui, ca c'est sur, ca va prendre du temps ... merci beaucoup en tout cas, merci pour toutes les infos que tu m'as donné, c'est sympa de ta part!

@+
1
Réponse 4 / 8
OUps
28 juin 2013 à 16:08
bonjour
lisez ce forum, il y a des dizaines de posts concernant cette arnaque...
0

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Réponse 5 / 8
tymoon03 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 1
28 juin 2013 à 16:16
Merci!
j'ai vu que pour certains le médiateur était intervenu.
Je suis pas très douée pour ce genre de site, vous pensez qu'il me répondra ou je dois faire qqchose de plus par rapport au message que j'ai posté?

merci
0
Réponse 6 / 8
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
28 juin 2013 à 16:55
Re,
Saisi le juge de proximite =>https://www.service-public.fr
0
Réponse 7 / 8
tymoon03 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 28 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2013 1
28 juin 2013 à 19:07
merci beaucoup.
Savez vous s'il se faut se déplacer et si cela engendre beaucoup de frais?
0
Réponse 8 / 8
l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 855
28 juin 2013 à 21:20
Re,
De rien.
Bonne chance !!!
A+
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