Commande non reçue de USINE DECO
Bonjour,
j'ai commandé une table console le 28 avril, (référence commande : 136403) l'argent m'a bien été retiré le 28 avril(200 euros ce n'est pas rien!!!!!)...je devais recevoir mon article entre le 19 et le 26 mai...et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Je leur ai envoyé beaucoup de mail, restés tous sans réponse. Je n'arrête pas d'essayer de les appeler depuis pratiquement deux mois, et pareil pas de réponse, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil!!!!!!!!!!!!!!
dois je saisir la justice? comment faire???
merci
j'ai commandé une table console le 28 avril, (référence commande : 136403) l'argent m'a bien été retiré le 28 avril(200 euros ce n'est pas rien!!!!!)...je devais recevoir mon article entre le 19 et le 26 mai...et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Je leur ai envoyé beaucoup de mail, restés tous sans réponse. Je n'arrête pas d'essayer de les appeler depuis pratiquement deux mois, et pareil pas de réponse, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil!!!!!!!!!!!!!!
dois je saisir la justice? comment faire???
merci
8 réponses
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Salut,
La saisine du juge de proximite est entierement gratuite .
Mais; avec toutes les procedures qui sont en cours envers UD,tu va devoir patienter,et,a mon avis,somme toute ,personnel,ce n'est pas demain,que tu
va recuperer tes billes !!!
Ils sevissent depuis des annees,et la DGPP a un dossier contre eux,et vu le nombre de plaignants..............Je te laisse imaginer la suite !!
A+
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Salut,
Tiens un peu de lecture=>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26304017-usine-deco-ils-encaissent-l-argent-et-ne-livrent-pas
A+
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oui, ca c'est sur, ca va prendre du temps ... merci beaucoup en tout cas, merci pour toutes les infos que tu m'as donné, c'est sympa de ta part!
@+ -
bonjour
lisez ce forum, il y a des dizaines de posts concernant cette arnaque... -
Merci!
j'ai vu que pour certains le médiateur était intervenu.
Je suis pas très douée pour ce genre de site, vous pensez qu'il me répondra ou je dois faire qqchose de plus par rapport au message que j'ai posté?
merci -
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merci beaucoup.
Savez vous s'il se faut se déplacer et si cela engendre beaucoup de frais? -
Re,
De rien.
Bonne chance !!!
A+