Usine déco : je ne suis toujours pas livré
chafa61
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Xileh -
Xileh -
Bonjour,
J'ai commandé fin 2012 un meuble TV lodge blanc à USINE DECO. Je ne suis toujours pas livré. Ils me promettaient toujours par téléphone une nouvelle date de livraison, or à ce jour toujours rien. En plus, maintenant on ne peut plus les joindre, ligne coupée. Mes différents mails soit directement sur le site soit au service comptabilité pour annulation de ma commande 115439 n'ont obtenu aucune réponse.
Je viens de leur écrire à leur adresse à Paris un courrier recommandé + A.R. en leur confirmant ma mise en demeure de me régler la somme de 246.98 euros.
Je trouver cela innadmissible qu'avec si peu de sérieux le site internet fonctionne toujours.
Merci de m'écrire si comme moi vous vous êtes fait léser par cette entreprise ou si vous avez quelques solutions à m'apporter pour résoudre mon problème.
J'aimerais quand même récupérer mon argent.
Personne ne m'y reprendras à commander sur internet.
La prochaine fois je vais dans un magasin, ce sera plus sûr.
Chafa61.
J'ai commandé fin 2012 un meuble TV lodge blanc à USINE DECO. Je ne suis toujours pas livré. Ils me promettaient toujours par téléphone une nouvelle date de livraison, or à ce jour toujours rien. En plus, maintenant on ne peut plus les joindre, ligne coupée. Mes différents mails soit directement sur le site soit au service comptabilité pour annulation de ma commande 115439 n'ont obtenu aucune réponse.
Je viens de leur écrire à leur adresse à Paris un courrier recommandé + A.R. en leur confirmant ma mise en demeure de me régler la somme de 246.98 euros.
Je trouver cela innadmissible qu'avec si peu de sérieux le site internet fonctionne toujours.
Merci de m'écrire si comme moi vous vous êtes fait léser par cette entreprise ou si vous avez quelques solutions à m'apporter pour résoudre mon problème.
J'aimerais quand même récupérer mon argent.
Personne ne m'y reprendras à commander sur internet.
La prochaine fois je vais dans un magasin, ce sera plus sûr.
Chafa61.
3 réponses
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Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
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Seule chose que je te conseille tu devrais porter plainte
Tu las commandé sur internet ? -
oui bien sur je l'ai commandé sur internet.
J'attend une quinzaine de jours après réception de mon courrier recommandé + A.R. et je vais porter plainte.
