Help pb avec ma 9 box

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre internet en zone non dégroupée 9 télécom.
J'ai reçu le courrier comme quoi je pouvais téléphoner en illimité.
J'ai mis le cd d'installation pour brancher la 9 box j'ai tout suivi à la lettre j'ai connecté les cables et j'ai le choix entre la connexion avec un cable usb ou ethernet que je choississe l'un ou l'autre ça me dit : l'assistant détecte aucun périphérique reseau connecté.
En fai je sais qu'un délai de 3 semaines est nécessaires pour que je puisse surfer or ça fait 1 semaine que j'ai souscrit pensez vous que je ne puisse pas configurer ma neuf box à cause de cela car je ne comprends pas le message "l'assistant détecte aucun périphérique reseau connecté" j'ai connais pas grand chose merci de votre aide