PB avec décodeur TNT Strong SRT 5011 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai acheté un décodeur TNT de la marque Strong, modèle SRT 5011. Quand je lance l'initialisation, j'ai le message suivant "Surcharge de l'alimentation de l'antenne - Eteignez le décodeur - Vérifier l'antenne". La solution à ce message ne figure pas dans le manuel utilisateur. 

Quelqu'un a-t-il la solution ou bien une idée sur la question ?

Merci de votre réactivité

Antoine M

tigen · Accepted Answer

pour ton probleme de surcharge d'antenne il suffit que tu entre dans le menu puis instalation ensuite config du systeme et enfin alimentation de l'antenne et la il faut mettre arret.

Nesta · Answer

salut ca m'etait deja arrivé, c'est l'alimentaion pour une antenne interieure qui est activée, donc au demarrage au choix avant l'installation ou apres dans le setup, alimentation antenne il faut mettre non vu que le tnt est surement raccorder sur une antenne exterieur, voila, Bye

strongfranceservice · Answer

Bonjour,

Ici Strong France,

Le service support vient d'ouvrir.

Vous pouvez nous joindre pour tout problème technique :
0826 029 928 numéro indigo
strongfranceservice@strongsat.com

Bonne journée!

nanar · Answer

Bonjour, 


J'ai acheté ce décodeur TNT aujourd'hui et j'ai exactement le même problème que toi.
j'ai bien lu vos solutions proposées. Oui mais voila, maintenant , a chaque fois que je branche le décodeur, il affiche directement ce message "surcharge alimentation antenne" et je ne peux plus accéder à un quelconque menu...
Une idée ??

Merci d'avance ! j'aimerais voir le match de rugby demain soir, héhéhéhéhhé

mguebel · Answer

J'ai eu le même pb. La cause a été décrite plus haut, mais si on n'arrive pas à faire autre chose qu'éteindre et rallumer, pour se retrouver avec le même message à chaque fois ... pas terrible :-(
J'ai pu m'en sortir en rallumant le décodeur après avoir --débranché-- l'antenne :-)
Puis aller dans le menu pour annuler l'option d'alimentation de l'antenne. Et on rebranche tout ça :-)

nanar · Answer

Ouf !! Ca y est, ca marche !! Juste avant le match de la France contre l'Argentine.... Après coup, je me dis, que sil n'avait pas fonctionné pour le match, ca aurait pas été un drame, héhéhé !!

rulio · Answer

bonjour 
je suis embeter avec mon demodulateur toute les chainer ce sont melanger par ex:tf1=372 etc.quand je fait une nouvelle recherche des canaux ils me les reinstalle dans le meem ordre? puuvez vous me depanner 
ps/le demodulateur fonctionne avec une antenne interieur

pluto48 · Answer

Bonjour, 
j'ai un demodulateur numerique strong 6420  pour le tnt satellite et je voudrai savoir comment modifier le choix des programmes regionnaux sur france 3 car lors de l'instalation je me suis trompé de region. et je trouve pas la procedure.merci

pluto48 · Answer

Bonjour, 
merci SAMLED  et nialasamled pour vore aide par rapport au  probleme technique pour chaine regionale sur la tnt satelitte. j'essaye de suite.

gonzmarie · Answer

Bonjour, 
J'ai acheté un décodeur strong 5120 et dans mon déménagement j'ai perdu le manuel d'utilisation. Est-ce que quelqu'un aurait l'aimable gentillesse soit de m'indiquer un lien où je pourrais le télécharger ou si quelqu'un l'a scanné peut-il me l'envoyer? merci d'avance à tous.

cris83 · Answer

bonsoir
j'ai le meme probleme moi aussi j'ai perdu la notice, quelqu'un peut me dire ou me la procurer ? merci beaucoup

Gérard · Answer

Bonjour,
J'ai l'intention d'acheter un de ces décodeurs. Peut on également recevoir en dehors de la TNT les chaînes comme la une la deux M6 etc...
Merci les amis pour votre réponse.
Pouvez vous me donner un conseil sur la qualité d'un de ces produits
Gérard

Gérard · Answer

Merci Mémé pour les renseignements

auni · Answer

Bonjour

J'ai un décodeur strong 5011 qui fonctionné trés bien.

Depuis 2 jours, je n'ai plus tf1, la 10 et la 12.

Quelqu'un a-t-il la solution ?

amelie · Answer

bonjour a tous j'ai acheter hier un decodeur strong pour la tnt mais il bloque.
tout ce passe bien jusque au moment ou il me dit de tele charger la nouvelle version 1.5 il me semble il telecharge mais il bloque apres avoir passé 100% et je n'ai plus acces a rien y compris le menu quelq'un peut il m'aider?

luc01 · Answer

j'ai installé un decodeur tnt strong 5011 sur un televiseur depuis qqs mois et tout allais bien. ce matin j'ai acquis une tv avec tnt integre j'ai donc installe le decodeur sur un autre televiseur...installation automatique des chaines et la, il me manque pleins de chaines tf1 fr2 fr3 etc qui peux me donner des infos?

GAROU · Answer

BONJOUR EST CE QUE L4ON PEU  AVOIR LA TNT EN BRACHANT UNE ANTENNE CABLE

syl · Answer

Bonsoir,
ayant installé ce jour ce décodeur TNT qui me donne une très belle image avec simplement une antenne intérieure, j'ai un souci concernant l'utilisation de la télécommande.Est-il normal d'être obligé d'utiliser la télécommande du téléviseur pour le mettre en marche?  
D'avance merci pour vos réponses.

seo · Answer

bonjour 
je viens de faire la mise a jour du logiciel du strong 6410 et apres il s'est mis en ereurre 08
et là je ne peu plus l'eteindre quand le debranchant et je n'est plus accés au menu et quand
je le rebranche il refait la mise a jour a chaque fois et ce remait en ereurre.
merci de m'aidai

kilam · Answer

bonjour   jai acheté  une tnt   et je voulais  la brancher  avec  ma parabole  que je capte avec  les  pays arab   et  les aussi  les  multi vision et j'arrive  pas  rien ne saffiche  car  jai  le demo  pr  les  pays arrab   et jai acheté  un t  pr racordé  l'arrive  d e  la parabole  jai créer  un ( T)  qui va   a mon demo  et  l'autre  a  ma tnt  mais  le sacan  ne capte  rien et  c tjr marquer  pas de  singnal  si  quel 1  peux  m'aider merci

dinobib · Answer

Bonjour,
Comme d'autre avant moi, j'ai eu un problème avec le modèle strong 6410 pour avoir accès au bouquet TNTSAT.
Je n'avais pas fini la configuration et la recherche des chaines qu'il m'a proposer de télécharger un nouveau firmware. Bêtement j'ai validé mais à la fin du download (D001 à D100), il n'as pas redémarrer comme indiqué dans le manuel mais n'afficher plus rien sur la façade. Après une heure d'attente, toujours rien donc je me suis résolut à éteindre par le bouton arrière et à redémarrer mais il semble que la procédure de téléchargement reprenne automatiquement mais finit toujours par un message PB003. Ce comportement se refait à chaque rallumage du décodeur et il est bien sur impossible d'avoir accés au menu qui prévoit pourtant une section remise à zéro usine.
Si ceux qui ont eu le même probléme ont trouvé une solution, ce serait agréable qu'il la fasse partager. Merci d'avanace.

testltout · Answer

Normalement il faut redemarer autant de fois que nécessaire jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée.
Après les D00 --------> D100 il y a les F00------------->F100 et oui
Sur certain appareil il faut recommencer beaucoup plus de 10 fois.
Bienvenue au pays des piégés de strong

dinobib · Answer

Merci Testitout.
C'est tout à fait ça. Après 12 tentative la mise à jour à réussi. maintenant il me reste une semaine pour le rapporter donc même s'il marche j'ai presque envie de le rapporter pour l'échanger avec un modèle samsung. Merci pour l'aide

boubou · Answer

J' ai le meme problème, ma télécommande ne réagit plus, je ne sais pas quoi faire

boubou · Answer

quelqu'un peut-il me répondre

dinobib · Answer

répéter l'opération ( éteindre, rallumer, retéléchargement) , jusqu'à ce que les f s' incrémente jusqu'à 100 comme l'a dit Testitout. Ca prend beaucoup de temps avec un redémarrage à chaque fois mais ya pas d'autre moyen. sur le forum tvnt, il ya une page sur ce probléme à parrtir de la page 8 à peu prés:
http://www.tvnt.net/forum/strong-srt-6410-6420-canal-ready-tntsat-t11660-1260.html
bon courage et surtout de la patience.

lecanadien · Answer

Bonsoir !
Avec le  Strong, je constate qu'il n'y a que des problèmes de toutes sortes.

Pour ma part, j'ai installé 2 décodeur TNT satellite de marque Sagem, installation impec et aucun problème.

A vous de voir, Strong made in china, c'est pas très reconnu pour sa fiabilité.

Cordialement

LECANADIEN

EWAJ · Answer

DE éric
Desactives l'alimentation externe de l'antenne, il y a surment une fonction qui le permet (voir la doc).
Bonsoir

ksey · Answer

salut
le demo s'est planté lors de sa mise a jour logiciel (quelque soit la version)
 la seule solution est de remplacer l'appareil ou le faire réparer (si garantit)
 j'ai acheté le 6420 aujourd'hui et il s'est planté (c'est le plus gros defaut de cet apareil.
    je suis retourné a darty et il me l'ont remplacé

Christian · Answer

J'ai un très bon signal 91%, tout s'est très bien déroulé lors de la première installation (aujourd'hui) puis lors du téléchargement du logiciel le décodeur semble bloqué (depuis + 1 heure). Vous parlez de réinitialisation comment peut-on reprendre la main sur les réglages et tout refaire car je ne peux pas accéder au menu.

Merci d'avance et bon week end

mayelyne · Answer

Bonjour depuis vendredi soir je n'ai plus aucun canaux TNT sans aucune raison j'ai essayer de le remettre en marche mais rien n'y fait quelqu'un pourraiy-il m'aider merci

jecherche · Answer

Je n'arrive pas à enregistrer mon classement personnel des chaînes non TNT.  Après 3 essais j'en ai un peu marre, car c'est un beau boulot

jecherche · Answer

Suite au message 39 je précise que je possède un STRONG SRT 6420

kikette · Answer

Bonjour,
Je possède un décodeur Strong 6410 que j'ai installé en décembre. J'ai changé une fois de décodeur puis nickel depuis, j'ai toujours refusé les mises à jour. Manque de bol un ami est venu chez moi et a lancé malencontreusement une mise à jour, depuis hier je n'ai plus que TF1 et M6 et sur toutes les autres un message dit que le signal est trop faible. Que faire ?

stef77 · Answer

Bonsoir. Voilà, mon frère m'a donné son décodeur tnt srt 5120 aujourd'hui. Chez lui, ça marchait nickel. Je le branche chez moi et la surprise aucun signal et donc il ne trouve aucune chaine bien sûr. Pourtant j'ai bien relier l'antenne terrestre sur l'entrée in. Je ne comprend pas, je pense avoir tout essayer, je l'ai même remis en réglage usine, mais rien à faire, ça marche pas. Mon cable antenne fonctionne nickel puisque quand je le branche en direct sur la prise de la télé, j'ai une super réception. Voilà, si quelqu'un pouvait m'aider, merci d'avance.

mimi38 · Answer

J'ai un téléviseur TCD de marque  LG HD READY et un décodeur TNTSAT HD de marque SAGEM vendu pour la TNTSAT.
Je souhaite pouvoir visualiser la TV HD, et pour ce faire j'ai acheté un cordon HDMI-DVI, pour relier le décodeur TNT et la TV LCD sur les sorties ad oc. 
Ors le cordon branché , je n'ai rien sur la TV, dans la doc TV LG j'ai a priori bien programmé l'écran en HD, mais je n'ai rien à l'écran. Si quelqu'un à une idée pour faire marcher cette télé achetée aussi pour la HD et le décodeur SAGEM HD je suis preneur !

julienpiel · Answer

bonjour, 
moi je n'arrive pas à metre les chaïnes ect......
mon probleme est que il me mette tout le temps message technique que je doit rénissialiser le décodeur et quand je le fait il me mette toujours le meme message donc je comprend pas . 
pourriez vous m'aidez svp 
merci d'avance
julienpiel

tsf85 · Answer

Bonjour
J'ai un problème avec le strong 6420 depuis 2 jours impossible de le mettre en veille .J'ai fait une vérif rapide la touche arrêt est ok .Quelq'un a t'il eu le même problème.
Le flip c'est qu'a la première coupure de courant je risque de ne pas pouvoir le remettre en marche.

(ca a quand même l'air d'être de sacré daube ses demo au vu des postes du forum).

Drakkard · Answer

Bonjour

Je possède un décodeur TNT STRONG 5011. J'ai un souci quand je regarde la série Les experts. Je l'a reçois en VO sous titrée. Je dois repasser sur la TV pour la regarder en français. Existe-t-il une configuration qui me permette de la voir en français via la TNT. Est-ce un problème de soft? Quelqu'un peut-il m'aider?

heigi · Answer

Bonjour,
J'ai un decodeur strong, tnt, et je n'arrive pas a enlever le sous titrage?
Merci de m'aider.

calimero53 · Answer

Dans le parametrage tu peux activer ou non l'amplificateur d'antenne interne au decodeur;
si elle est activée, essaye de la desactiver.

kiki · Answer

dans le réglages de l' adaptateur sur alimentation antenne mettre non

lulu · Answer

moi jai un decondeur strong mes jai un probleme je nai pus du tout de chaine de puis quelque jours et je nai pas de qualité de signal que doige faire

PB avec décodeur TNT Strong SRT 5011

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