Courriels disparus

Fermé
charlotte59 - 25 mars 2007 à 20:39
dph Messages postés 2182 Date d'inscription samedi 24 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2009 - 25 mars 2007 à 20:49
bonsoir
depuis que je suis equipee du logicie lKASPERSKY JE vois mes courriels disparaitres.
j'ai un pc windows xp avec adsl et messagerie outloock.j'ai verifie les parametres mais lorsque je suis informe d'un message par une fenetre je clique ok mais si l'adresse n'est pas sur la liste blanche celui ci disparait.comment faire si quelqu'un a le meme logitiel de securite peut il m'aider car depuis 2 jours je perds la boule
avant c'etait simple mais mon anti virus n'etait pas assez puissant a+
charlotte 59
ps:nom adresse e-mail est pop 03 car l'adresse de mon mari pas de probleme

1 réponse

dph Messages postés 2182 Date d'inscription samedi 24 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2009 427
25 mars 2007 à 20:49
Bonsoir,

Je doute de la "puissance" de ton antivirus qui, pour ma part ne vient pas de là, à la rigueur un réglage, mais pas de la puissance !
Pour ma part, lorsque tu reçois un message, désactives ton antivirus, et essaies d'ouvrir ton message.

à +

dph
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