Médiateur usine déco
celine02041981
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je souhaite avoir recours au médiateur de usine déco car j'ai commandé le 28/03/2013 n° 131575pour un montant de 460.99€.
N'étant pas livré, j'ai annulé ma commande le 18/04/2013.
J'ai attendu les 30 jours légaux dont dispose usine déco pour le remboursement.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré un mail envoyé à la comptabilité et malgré un appel effectué le 28/05/2013.
Le mail est resté sans réponse et l'appel, la conseillère m'a répondu qu'elle relançait pour que j'obtienne mon remboursement.
Alors que dois-je faire? Merci de prendre en compte ma demande car tout le monde j'ai besoin de cet argent
Merci de me répondre. Cordialement
N'étant pas livré, j'ai annulé ma commande le 18/04/2013.
J'ai attendu les 30 jours légaux dont dispose usine déco pour le remboursement.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu malgré un mail envoyé à la comptabilité et malgré un appel effectué le 28/05/2013.
Le mail est resté sans réponse et l'appel, la conseillère m'a répondu qu'elle relançait pour que j'obtienne mon remboursement.
Alors que dois-je faire? Merci de prendre en compte ma demande car tout le monde j'ai besoin de cet argent
Merci de me répondre. Cordialement
1 réponse
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour..
Inutile de faire appel à des 'Médiateurs' disparus depuis le 28 Mars au soir..
Seule solution: la Justice de Proximité..
A+
