Wifi erreur

GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre -  
 GalaxyS54 -
Bonjour , je dispose maintenant d'un Galaxy s SCL qui fonctionne bien. Plusieurs soucis :
1) C'est que le wifi ne marche plus , après l'avoir débloquer chez une téléboutique il m'affiche lors de ma tentative de connexion au wifi "erreur " .
2) Mon téléphone se verrouille plus , lorsque que j'appuie sur le bouton du verrouillage l'écran est noir mais impossible de mettre un code pour le verrouiller .
3) La touche du milieu marche que lorsque l'écran est noir , mais lorsque je suis sur le menu,message,etc.. Elle ne marche pas.
Svp,please .
PS: Merci d'avance pour toutes vos réponses.

5 réponses

  1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Tout ça est apparu après le déblocage du tel ?
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  2. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Lorsque j'ai récuperer mon telephone la wifi ne fonctionner plus donc je suis aller lui demander de me le reparer si possible , je suis aller le récuperer et là j'ai vu qu'il avait pas réussis et en plus de ça la touche du milieu et le verrouillage marchent plus. Je sais plus quoi faire ..
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Retournez-y et exigez qu'il refonctionne au moins comme avant. Sinon, il vous en offre un neuf.
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    2. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui,mais je voulais garder celui-ci vous auriez pas des idées? Svp.
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    3. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Non, c'est à la personne qui à causer ses dégâts de les réparer.
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    4. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Oui, je sais mais il m'avait confiait qu'il y avait des risques donc. Si toutes fois vous avez une solution dites moi parce que c'est vraiment énervent de ne pas avoir accès à la wifi .
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    5. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Vous pouvez essayer de faire un retour au paramètre d'usine. Attention vous aller retrouver votre smartphone comme au premier jour, vous perdrez vos données.
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  3. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Rappel : Le hard reset réinitialise complètement votre téléphone, ça enlève tout ce que vous avez mis et le remet comme lorsque vous l'avez acheter.

    - Eteindre le téléphone
    - Retirer la batterie
    - Remettre la batterie
    - Maintenir presser le bouton "monter le volume" et le bouton "Home" (celui du menu)
    - Pendant que les boutons sont pressés appuyer sur le bouton "Power"
    - Avec les contrôles du volume choisissez "Clear Storage"
    - Confirmez avec le gros bouton central (le "Home" de votre téléphone, celui qui sert pour ouvrir le menu)
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    1. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Tu peux m'aider?
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  4. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Désolée,je m'y connais vraiment pas en telephone . Donc j'ai éteins le telephone j'ai mis & remit la batterie , ensuite j'ai appuyer sur les boutons donc le telephone c'est allumer et je fais quoi?
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  6. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Alors? Vous pouvez me réexpliquer si possible , avec plus de détails. Svp.
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Vous avez eu accès au menu ?
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    2. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      La touche home c'est pour genre quitter l'application,
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    3. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      Vous avez une idée pour que je puisse avoir accès à la wifi? Sa m'affiche "erreur".
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    4. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Ça ne sert a rien de répéter le problème.

      Vous avez bien suivi le mini-tuto ?
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    5. GalaxyS54 Messages postés 13 Statut Membre
       
      J'ai pas compris ça : Avec les contrôles du volume choisissez "Clear Storage"
      Je le trouverai où ça?
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