Diode de synchronisation clignote mais internet fonctionne
Utilisateur anonyme
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis chez Numéricable depuis Novembre, offre iStart avec fibre 100mega, aucun problème à signaler mais depuis Vendredi, la diode de synchronisation clignote en orange alors que la connexion fonctionne parfaitement, j'ai bien les 100M down /5M up sur Speedtest, donc je comprends pas.
J'ai contacté le SAV via Twitter, on m'a dit de redémarrer le modem, ce que j'ai fait 2 fois en débranchant la prise, sans succès, puis après dans un autre tweet, il me dit que tout est ok et que c'est normal que ça clignote, alors que d'habitude elle reste sur un vert fixe.
En regardant sur le net, j'ai vu que ça pouvait venir d'une "perte de porteuses", donc j'ai regardé et j'ai bien les 8 canaux activés en réception mais seulement 2 sur 4 en émission, est-ce que le problème peut venir de là ? (le technicien n'a pas su me répondre en me disant seulement que tout est ok de son côté)
Je suis chez Numéricable depuis Novembre, offre iStart avec fibre 100mega, aucun problème à signaler mais depuis Vendredi, la diode de synchronisation clignote en orange alors que la connexion fonctionne parfaitement, j'ai bien les 100M down /5M up sur Speedtest, donc je comprends pas.
J'ai contacté le SAV via Twitter, on m'a dit de redémarrer le modem, ce que j'ai fait 2 fois en débranchant la prise, sans succès, puis après dans un autre tweet, il me dit que tout est ok et que c'est normal que ça clignote, alors que d'habitude elle reste sur un vert fixe.
En regardant sur le net, j'ai vu que ça pouvait venir d'une "perte de porteuses", donc j'ai regardé et j'ai bien les 8 canaux activés en réception mais seulement 2 sur 4 en émission, est-ce que le problème peut venir de là ? (le technicien n'a pas su me répondre en me disant seulement que tout est ok de son côté)
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