Erreur 101 et erreur 102 : impossible de visiter des pages web..

Résolu
coyotefennec -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un gros souci depuis quelques jours : impossible de naviguer sur internet.
Google Chrome affiche Erreur 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET), ou Erreur 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED)
Pas de souci de réseau car je me sers de la connexion de mon smartphone ou des hotspots wifi, et cela fonctionne pour les autres ordinateurs...
J'ai vidé le cache, vérifié dans les paramètres de Chrome qu'il n'y avait pas de proxy (d'ailleurs ça ne fonctionne pas non plus avec Opera ou Firefox), désactivé/réactivé le pare-feu, désinstallé puis réinstallé Avast, à chaque fois ça remarche 5 minutes puis plus rien...
J'ai parcouru pas mal de forums sans trouver de solution.
Je bosse chez moi sur mon pc donc c'est très handicapant, il me faut une solution !
Merci de votre aide
Chloé

15 réponses

  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


    HKCU\Software
    HKLM\Software
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndisuio.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
    0
    1. coyotefennec
       
      http://cjoint.com/?0EElFnsAZPq
      Merci
      0
    2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      le deuxieme ?
      0
    3. coyotefennec
       
      http://cjoint.com/?0EEl7JTxSy5 j'avais oublié !
      0
  2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

    (la grosse flèche verte en milieu de page)

    Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
    0
    1. coyotefennec
       
      http://cjoint.com/?0EEoeeRluLj voilà !
      0
    2. coyotefennec
       
      Voilà le rapport adw : http://cjoint.com/?0EEpWSFvlyH
      Merci
      0
    3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      ??????
      0
    4. coyotefennec
       
      Non le rapport malwarebytes pardon, je me suis trompée de message
      0
  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    laisse tomber cacoweb , c'est un ramasse-mer$e

    ===

    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  4. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    réponds à la suite stp

    quel soucis persistent ?
    0
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    Posez votre question
  6. coyotefennec
     
    Ecoute pour l'instant ça fonctionne, j'attends un peu de voir vu que ça a tendance à sauter au bout d'un moment, mais ça a l'air d'être OK...
    Merci beaucoup en tout cas !
    0
  7. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    refais un OTL avec les memes consignes stp je veux etre sûr qu'il y ait tout qui soit parti
    0
  8. coyotefennec
     
    Voilà les liens : http://cjoint.com/?3EEvxDKXBN1 et http://cjoint.com/?3EEvyd9jlTW
    0
  9. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe
    safari.exe
    opera.exe
    rundll32.exe

    :OTL
    IE - HKU\S-1-5-21-677151659-4032338021-3802877555-1002\..\URLSearchHook: {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} - No CLSID value found
    FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_7_700_202.dll File not found
    O3 - HKU\S-1-5-21-677151659-4032338021-3802877555-1002\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} - No CLSID value found.
    O4 - HKU\S-1-5-21-677151659-4032338021-3802877555-1002\..\Run: [AdobeBridge] File not found
    O4 - Startup: C:\Users\chloe\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.3.lnk
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
    O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)

    :Reg
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\wscontb]

    :Files
    C:\Users\chloe\AppData\Local\{*}

    :commands
    [emptytemp]


    ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

    0
  10. coyotefennec
     
    Voilà : http://cjoint.com/?3EEv0X6oM2D
    0
  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ok a-t-on encore des soucis ?
    0
  12. coyotefennec
     
    Pour l'instant tout est parfait, c'est top, merci !
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  13. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    le menage :

    https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
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  14. coyotefennec
     
    Le rapport delfix : http://cjoint.com/?3EEwRJcqJBx
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  15. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    magnifique
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  16. coyotefennec
     
    Merci mille fois !
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    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      :)
      0