Attention à usine deco

Je n'ai jamais vu des gens aussi incompétents. Ils battent tous les recors. Malgré une trentaine de mails et l'équivalent en appels je suis toujours dans l'attente d'un remboursement. Et comme si ça ne suffisait pas, j' ai une autre commande en cours qu'ils ont bloqué et refusé de débloquer. Pour prendre l'argent, ils perdent pas de temps, par contre pour satisfaire la clientèle, il n'y à plus personnes. On ne peux pas parler aux responsables et les seuls personnes qui daignent nous répondre après plusieurs tentatives ne servent à rien.
Je suis dégoûtée et comme je regrette d'avoir commande sur ce site. Je vais lancer une procédure, trop c'est trop.