Usine Déco - Commande N° 134650 non reçue
Bonjour,
Nous avons commandé un salon de jardin le 14/04/13 avec expédition au plus tard le 12/05/13 pour un montant de 440€99
Toujours rien !
Multiples relances par téléphone et mail.
Aucune réponse par mail et "toutes nos lignes sont occupées" par téléphone.
SERVICE CLIENT INEXISTANT !
En regardant sur internet, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas !
J'ai le sentiment de m'être fait bernée !
Que faire pour enfin obtenir remboursement ?
Je déconseille USINE DECO !
Nous avons commandé un salon de jardin le 14/04/13 avec expédition au plus tard le 12/05/13 pour un montant de 440€99
Toujours rien !
Multiples relances par téléphone et mail.
Aucune réponse par mail et "toutes nos lignes sont occupées" par téléphone.
SERVICE CLIENT INEXISTANT !
En regardant sur internet, je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas !
J'ai le sentiment de m'être fait bernée !
Que faire pour enfin obtenir remboursement ?
Je déconseille USINE DECO !
1 réponse
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ContributeurBonjour
Il semblerait que les mediateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic edifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggerer, apres un envoi de LR AR avec une exigence d'action dans un delai tres bref, de t'adresser au juge de proximite :
https://www.service-public.fr
