Tiscali me prend pour un débile !
pavupapri
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désirant résilier mon abonnement tiscali par une lettre R/AR je demande au service client de me donner l'adresse correspondante.Je dois poser plusieurs fois la question,les réponses sont débilissime:
résilier son abonnement (pourtant à la date permise,au bout d'1 an) est un acte grave,téléphonez à notre etc......(numéro surfacturé!!!!!) qui cherchera avec vous une solution
bref,une semaine aprés je n'ai toujours pas l'adresse de résiliation de tiscali;rien que pour cette attitude méprisante je résilierai n'importe quoi !!!!
merci aux tiscaliens de me le fournir et ne la perdez pas ! comment garder un client ? ne lui dites pas qu'il peut nous quitter
c'est le misérabilisme total;tiscalissime !
je vais tater du vrai adsl chez free,pour la durée de mon choix
je voudrais capter EUROSPORT sur adsl,la saison GP moto a commencée,Valle Rossi etc........je ne capte pas eurosport et je ne peux pas mettre de parabole chez moi (je suis entouré d'immeubles) savez vous comment je peux capter cette chaine sur l'ordinateur ?
merci d'avance
pavupapri
pavupapri
résilier son abonnement (pourtant à la date permise,au bout d'1 an) est un acte grave,téléphonez à notre etc......(numéro surfacturé!!!!!) qui cherchera avec vous une solution
bref,une semaine aprés je n'ai toujours pas l'adresse de résiliation de tiscali;rien que pour cette attitude méprisante je résilierai n'importe quoi !!!!
merci aux tiscaliens de me le fournir et ne la perdez pas ! comment garder un client ? ne lui dites pas qu'il peut nous quitter
c'est le misérabilisme total;tiscalissime !
je vais tater du vrai adsl chez free,pour la durée de mon choix
je voudrais capter EUROSPORT sur adsl,la saison GP moto a commencée,Valle Rossi etc........je ne capte pas eurosport et je ne peux pas mettre de parabole chez moi (je suis entouré d'immeubles) savez vous comment je peux capter cette chaine sur l'ordinateur ?
merci d'avance
pavupapri
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5 réponses
Si j'ai bien vu chez vous en fr c'est 20 euro pour l'adsl 128kbit ?
Ici en BE, j'en suis à 3Mbit/sec pour 35 euro.
La pub TV est alléchante, mais le débit est ultrafaible, je suis sûr que tu pourrais négocier avec tiscali, ici ils sont corrects et le temps de réponse aux clics est foudroyant comme si leur infrasctucture était surdimentionnée par rapport à l'offre des concurrents.
Fait d'abord savoir si la distance au central téléphonique te permettra de passer à un débit ADSL plus élevé (cela dépend de la distance et de la qualité des lignes téléphoniques)
Faut ensuite trouver la bonne personne chez eux et jouer des coudes pour être mieux servi, car le client est roi et ils le savent !
As-tu l'impression que ton PC, tpn Windows ou ton modem pourrait être la cause d'un désagrément plutôt que le fournisseur d'accès ? (ce qui te vaudrait les mêmes ennuis chez un autre fournisseur).
As-tu déjà essayé le Login d'un copain qui dispose d'un abonnement ADSL chez un concurrent pour t'en assurer ?
:,§_ ç _
(@)=(@)
Ici en BE, j'en suis à 3Mbit/sec pour 35 euro.
La pub TV est alléchante, mais le débit est ultrafaible, je suis sûr que tu pourrais négocier avec tiscali, ici ils sont corrects et le temps de réponse aux clics est foudroyant comme si leur infrasctucture était surdimentionnée par rapport à l'offre des concurrents.
Fait d'abord savoir si la distance au central téléphonique te permettra de passer à un débit ADSL plus élevé (cela dépend de la distance et de la qualité des lignes téléphoniques)
Faut ensuite trouver la bonne personne chez eux et jouer des coudes pour être mieux servi, car le client est roi et ils le savent !
As-tu l'impression que ton PC, tpn Windows ou ton modem pourrait être la cause d'un désagrément plutôt que le fournisseur d'accès ? (ce qui te vaudrait les mêmes ennuis chez un autre fournisseur).
As-tu déjà essayé le Login d'un copain qui dispose d'un abonnement ADSL chez un concurrent pour t'en assurer ?
:,§_ ç _
(@)=(@)
salut !
J'ai lu une pub Tiscali où tout est gratuit (modem, branchement,...) pour 15.95 €/mois. Et écrit en tout petit : "activation de la ligne 64€"
Un piège, quoi ! Donc méfiance ...
J'ai lu une pub Tiscali où tout est gratuit (modem, branchement,...) pour 15.95 €/mois. Et écrit en tout petit : "activation de la ligne 64€"
Un piège, quoi ! Donc méfiance ...
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