L'opération n'as pas pu être terminée. Accés refusé.

Bonjour, depuis un certain temps que je ferme une application du genre Google chrome. Puis que je veux la rouvrir il y a un message m'affichant qu'il y a déjà une instance d'ouvert. Du coup j'ouvre le gestionnaire de tache pour faire arrêter le processus mais j'ai un message me disant " L'opération n'as pas pu être terminée. Accès refusé. " Et ca me le fais aussi pour Mozilla Firefox et même Skype aussi. Du coup je sais pas si c'est un problème d'accès ou si j'ai un virus je ne sais pas du tout. Du coup la seul façon que j'ai c'est de redémarrer le pc. Puis même en utilisant la commande taskkill avec l'invite de commande ca ne marche pas non plus.

Merci pour votre aide.