Navigateur très lent

ja82 -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, voilà plusieurs jours de cela mon navigateur internet mozilla est très lent. Une personne aurait la gentillesse de m'aider. Merci

24 réponses

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Résumé de la discussion

La lenteur du navigateur Mozilla observée depuis plusieurs jours constitue la problématique centrale et invite à identifier des causes liées au système, au disque dur et aux outils de sécurité. Plusieurs éléments de réponse suggèrent des causes potentielles et des solutions: libérer de l'espace disque sur le lecteur C:, exécuter des outils de diagnostic comme ZHPDiag et retirer les adwares avec AdwCleaner. D'autres messages insistent sur la libération d'environ 2 à 3 Go d'espace libre pour atteindre un seuil d'au moins 10%, et recommandent des nettoyages via AdwCleaner et ZHPDiag. En cas de persistance, la consultation d'un tutoriel dédié à la génération d'un rapport de diagnostic avec ZHPDiag peut apporter des éléments complémentaires sans conclure l'analyse.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir, comment ça très lent ?
    0
  2. ja82
     
    eh ben quand je surf sur facebook et d'autres sites par exemple, la page d'ouverture est très lente
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Et avec un autre navigateur c'est comment ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. ja82
     
    http://cjoint.com/?CEuwB7Fds4a
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Il y a quelques malwares, dont > Ask.com Web Search > Toolbar.PDFCreator > Toolbar.Babylon et autres, donc suivre les conseils de Yoann090.
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  9. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Pas grand chose. Tu as deja utilisé AdwCleaner?

    Si non :
    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : https://toolslib.net

    -Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.

    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
    0
  10. ja82
     
    # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 20/05/2013 à 22:39:11
    # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : jamil - PC-DE-JAMIL
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\jamil\Downloads\AdwCleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\ProgramData\BrowserProtect

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19418

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\jamil\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kxigmt2c.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4969 octets] - [20/05/2013 21:25:55]
    AdwCleaner[R2].txt - [1016 octets] - [20/05/2013 22:39:11]
    AdwCleaner[S1].txt - [4635 octets] - [20/05/2013 21:26:29]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1136 octets] ##########
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  11. ja82
     
    la lenteur des navigateurs sont toujours là!
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  12. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Relance encore une fois en Suppression.

    Puis va dans Windows Update et met a jour internet explorer (et toutes les mises à jour qui te sont proposées)
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  14. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Essaie ceci pour optimiser Firefox :
    http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-FireStorm-Optimiser-Mozilla-Firefox

    Option Accélerer.
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    2. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      C'est un faux positif. En fait le logiciel est codé en autoit et le mode de compression UPX pose quelques soucis avec les antivirus.
      Le logiciel que je propose a été integré a un programme plus complet mais il y avait un petit soucis sur un des modules et je n'ai pas pu parler au developpeur pour savoir s'il etait corrigé.
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    3. ja82
       
      j'ai pas tout saisi je l'utilise ou pas
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    4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Oui tu peux. J expliquais a 24/24 pourquoi il y avait eu 2 detections sur virustotal.
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  15. ja82
     
    on m'a parlé que j'allais effacé avec toi des malware tout à l'heure! on les a fait ou pas?
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Il y avait des traces d adwares que AdwCleaner a pris en charge. Il me faudra un nouveau ZHPDiag pour voir s'il ne reste plus rien.
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    2. ja82
       
      http://cjoint.com/?CEuxN3UsBeq
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  16. ja82
     
    j'ai fait optimiser il m'a mis un message avec un patch et après j'ai restauré
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    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Un message avec un patch ?
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    2. ja82
       
      impossible d'appliquer le patch d'optimisation quand je lance optimiser
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    3. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Arf :/. Bon ben il faut attendre que je puisse parler au developpeur. En attendant desinstaller FireStorme.
      Je dois y aller, je te tiens au courant demain.
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    4. ja82
       
      ok merci
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  17. ja82
     
    je t'ai donné le zhp diag aussi, et j'ai donc quand je lance le logiciel firestorm avec optimiser
    impossible d'appliquer le patch d'optimisation
    et il me propose une aide
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  18. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Alors pour le patch, en fait la conception de Firefox a changé et le patch n'est plus mis à jour c'est pour cela qu'il n'a pas fonctionné.

    Est ce que tu sais à quoi corresponde les dossiers vides contenu dans program data avec des noms assez étrange :

    O43 - CFD: 17/05/2013 - 06:31:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?1?10
    O43 - CFD: 12/05/2013 - 14:27:37 - [0] ----D C:\ProgramData\?2?20
    O43 - CFD: 23/04/2013 - 22:53:54 - [0] ----D C:\ProgramData\?;?;0
    O43 - CFD: 22/04/2013 - 16:25:51 - [0] ----D C:\ProgramData\?t?t0
    O43 - CFD: 29/04/2013 - 15:17:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
    O43 - CFD: 07/05/2013 - 11:15:03 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 10/05/2013 - 14:12:55 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 02/05/2013 - 14:27:07 - [0] ----D C:\ProgramData\? ? 0
    O43 - CFD: 14/05/2013 - 19:44:32 - [0] ----D C:\ProgramData\?Â?Â0
    O43 - CFD: 28/04/2013 - 13:30:38 - [0] ----D C:\ProgramData\?Ä?Ä0
    O43 - CFD: 13/05/2013 - 18:37:34 - [0] ----D C:\ProgramData\?ð?ð0
    O43 - CFD: 05/05/2013 - 00:36:42 - [0] ----D C:\ProgramData\?ü?ü0
    O43 - CFD: 11/05/2013 - 13:24:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?C?C0
    O43 - CFD: 12/05/2013 - 12:19:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?C?C0
    O43 - CFD: 15/05/2013 - 18:17:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?E?E0
    O43 - CFD: 30/04/2013 - 15:23:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
    O43 - CFD: 23/04/2013 - 17:34:14 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
    O43 - CFD: 21/04/2013 - 10:54:17 - [0] ----D C:\ProgramData\?i?i0
    O43 - CFD: 19/05/2013 - 23:32:13 - [0] ----D C:\ProgramData\?|?|0
    O43 - CFD: 19/05/2013 - 11:36:44 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 24/04/2013 - 15:06:30 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 19/05/2013 - 03:48:03 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 25/04/2013 - 14:55:56 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
    O43 - CFD: 21/04/2013 - 22:03:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?A?A0
    O43 - CFD: 25/04/2013 - 15:24:21 - [0] ----D C:\ProgramData\?K?K0
    O43 - CFD: 20/05/2013 - 11:59:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?o?o0
    O43 - CFD: 17/05/2013 - 18:11:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?O?O0
    O43 - CFD: 18/05/2013 - 09:31:09 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
    O43 - CFD: 20/04/2013 - 12:25:07 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?gÄg?g
    0
    1. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Il faut aussi faire un peu de place sur ton lecteur C, tu disposes de 7 Go de libre sur 57 soit un pourcentage de 11%, en sachant qu'il est fortement conseillé d'avoir au moins 10% de libre pour que l'ordinateur fonctionne bien, tu approches du seuil critique.
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    2. ja82
       
      pas du tout! je ne sais pas à quoi ils correspondent en fait!
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    3. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      S'il tu les vois et qu'ils sont vides, tu peux les mettre à la corbeille.
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    4. ja82
       
      est ce que je les supprime ou pas?
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    5. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      On a répondu en même temps ^^ oui.
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  19. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Ok, et j'imagine que ton navigateur est toujours lent ?
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  21. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
     
    Niveau infectieux, je pense qu'on a fait le tour

    Essayez ce petit utilitaire : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/36-optimisation/85-freememory

    Ouvrez le gestionnaire des taches, regarder dans l'onglet processus la case mémoire avant. Puis exécuter freememory et regarder après, il devrait y avoir une nette différence. En plus il peut se lancer automatiquement au démarrage.
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