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24 réponses
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Résumé de la discussion
La lenteur du navigateur Mozilla observée depuis plusieurs jours constitue la problématique centrale et invite à identifier des causes liées au système, au disque dur et aux outils de sécurité. Plusieurs éléments de réponse suggèrent des causes potentielles et des solutions: libérer de l'espace disque sur le lecteur C:, exécuter des outils de diagnostic comme ZHPDiag et retirer les adwares avec AdwCleaner. D'autres messages insistent sur la libération d'environ 2 à 3 Go d'espace libre pour atteindre un seuil d'au moins 10%, et recommandent des nettoyages via AdwCleaner et ZHPDiag. En cas de persistance, la consultation d'un tutoriel dédié à la génération d'un rapport de diagnostic avec ZHPDiag peut apporter des éléments complémentaires sans conclure l'analyse.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour, on va faire un diagnostique du pc, suis ce tutoriel :
https://www.security-helpzone.com/2013/04/14/zhpdiag-generer-un-rapport-de-diagnostic/
https://www.security-helpzone.com/2013/04/14/zhpdiag-generer-un-rapport-de-diagnostic/
Pas grand chose. Tu as deja utilisé AdwCleaner?
Si non :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : https://toolslib.net
-Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Si non :
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : https://toolslib.net
-Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
# AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 20/05/2013 à 22:39:11
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jamil - PC-DE-JAMIL
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\jamil\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Présent : C:\ProgramData\BrowserProtect
***** [Registre] *****
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.19418
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\jamil\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kxigmt2c.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [4969 octets] - [20/05/2013 21:25:55]
AdwCleaner[R2].txt - [1016 octets] - [20/05/2013 22:39:11]
AdwCleaner[S1].txt - [4635 octets] - [20/05/2013 21:26:29]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1136 octets] ##########
# Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : jamil - PC-DE-JAMIL
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\jamil\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Présent : C:\ProgramData\BrowserProtect
***** [Registre] *****
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.6001.19418
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)
Fichier : C:\Users\jamil\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kxigmt2c.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [4969 octets] - [20/05/2013 21:25:55]
AdwCleaner[R2].txt - [1016 octets] - [20/05/2013 22:39:11]
AdwCleaner[S1].txt - [4635 octets] - [20/05/2013 21:26:29]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1136 octets] ##########
Relance encore une fois en Suppression.
Puis va dans Windows Update et met a jour internet explorer (et toutes les mises à jour qui te sont proposées)
Puis va dans Windows Update et met a jour internet explorer (et toutes les mises à jour qui te sont proposées)
Essaie ceci pour optimiser Firefox :
http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-FireStorm-Optimiser-Mozilla-Firefox
Option Accélerer.
http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-FireStorm-Optimiser-Mozilla-Firefox
Option Accélerer.
Yoann090, attention il y a un trojan dans le logiciel FireStorm, rapport ici > https://www.virustotal.com/gui/file/e3b527f5c1eef410064646f8485faf9813d807e30a04e57f635a0947954f6c9d
C'est un faux positif. En fait le logiciel est codé en autoit et le mode de compression UPX pose quelques soucis avec les antivirus.
Le logiciel que je propose a été integré a un programme plus complet mais il y avait un petit soucis sur un des modules et je n'ai pas pu parler au developpeur pour savoir s'il etait corrigé.
Le logiciel que je propose a été integré a un programme plus complet mais il y avait un petit soucis sur un des modules et je n'ai pas pu parler au developpeur pour savoir s'il etait corrigé.
En attendant, reinitialise Firefox, ça devrait deja ameliorer un peu la navigation
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
je t'ai donné le zhp diag aussi, et j'ai donc quand je lance le logiciel firestorm avec optimiser
impossible d'appliquer le patch d'optimisation
et il me propose une aide
impossible d'appliquer le patch d'optimisation
et il me propose une aide
Alors pour le patch, en fait la conception de Firefox a changé et le patch n'est plus mis à jour c'est pour cela qu'il n'a pas fonctionné.
Est ce que tu sais à quoi corresponde les dossiers vides contenu dans program data avec des noms assez étrange :
O43 - CFD: 17/05/2013 - 06:31:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?1?10
O43 - CFD: 12/05/2013 - 14:27:37 - [0] ----D C:\ProgramData\?2?20
O43 - CFD: 23/04/2013 - 22:53:54 - [0] ----D C:\ProgramData\?;?;0
O43 - CFD: 22/04/2013 - 16:25:51 - [0] ----D C:\ProgramData\?t?t0
O43 - CFD: 29/04/2013 - 15:17:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
O43 - CFD: 07/05/2013 - 11:15:03 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
O43 - CFD: 10/05/2013 - 14:12:55 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
O43 - CFD: 02/05/2013 - 14:27:07 - [0] ----D C:\ProgramData\? ? 0
O43 - CFD: 14/05/2013 - 19:44:32 - [0] ----D C:\ProgramData\?Â?Â0
O43 - CFD: 28/04/2013 - 13:30:38 - [0] ----D C:\ProgramData\?Ä?Ä0
O43 - CFD: 13/05/2013 - 18:37:34 - [0] ----D C:\ProgramData\?ð?ð0
O43 - CFD: 05/05/2013 - 00:36:42 - [0] ----D C:\ProgramData\?ü?ü0
O43 - CFD: 11/05/2013 - 13:24:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?C?C0
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O43 - CFD: 15/05/2013 - 18:17:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?E?E0
O43 - CFD: 30/04/2013 - 15:23:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
O43 - CFD: 23/04/2013 - 17:34:14 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
O43 - CFD: 21/04/2013 - 10:54:17 - [0] ----D C:\ProgramData\?i?i0
O43 - CFD: 19/05/2013 - 23:32:13 - [0] ----D C:\ProgramData\?|?|0
O43 - CFD: 19/05/2013 - 11:36:44 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
O43 - CFD: 24/04/2013 - 15:06:30 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
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O43 - CFD: 25/04/2013 - 14:55:56 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
O43 - CFD: 21/04/2013 - 22:03:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?A?A0
O43 - CFD: 25/04/2013 - 15:24:21 - [0] ----D C:\ProgramData\?K?K0
O43 - CFD: 20/05/2013 - 11:59:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?o?o0
O43 - CFD: 17/05/2013 - 18:11:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?O?O0
O43 - CFD: 18/05/2013 - 09:31:09 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
O43 - CFD: 20/04/2013 - 12:25:07 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?gÄg?g
Est ce que tu sais à quoi corresponde les dossiers vides contenu dans program data avec des noms assez étrange :
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O43 - CFD: 17/05/2013 - 18:11:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?O?O0
O43 - CFD: 18/05/2013 - 09:31:09 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
O43 - CFD: 20/04/2013 - 12:25:07 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?gÄg?g
Niveau infectieux, je pense qu'on a fait le tour
Essayez ce petit utilitaire : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/36-optimisation/85-freememory
Ouvrez le gestionnaire des taches, regarder dans l'onglet processus la case mémoire avant. Puis exécuter freememory et regarder après, il devrait y avoir une nette différence. En plus il peut se lancer automatiquement au démarrage.
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