Navigateur très lent

ja82 -  
Bonjour, voilà plusieurs jours de cela mon navigateur internet mozilla est très lent. Une personne aurait la gentillesse de m'aider. Merci

24 réponses

Résumé de la discussion

La lenteur du navigateur Mozilla observée depuis plusieurs jours constitue la problématique centrale et invite à identifier des causes liées au système, au disque dur et aux outils de sécurité. Plusieurs éléments de réponse suggèrent des causes potentielles et des solutions: libérer de l'espace disque sur le lecteur C:, exécuter des outils de diagnostic comme ZHPDiag et retirer les adwares avec AdwCleaner. D'autres messages insistent sur la libération d'environ 2 à 3 Go d'espace libre pour atteindre un seuil d'au moins 10%, et recommandent des nettoyages via AdwCleaner et ZHPDiag. En cas de persistance, la consultation d'un tutoriel dédié à la génération d'un rapport de diagnostic avec ZHPDiag peut apporter des éléments complémentaires sans conclure l'analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir, comment ça très lent ?
    0
    1. ja82
      eh ben quand je surf sur facebook et d'autres sites par exemple, la page d'ouverture est très lente
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Et avec un autre navigateur c'est comment ?
        0
        4. ja82
          http://cjoint.com/?CEuwB7Fds4a
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Il y a quelques malwares, dont > Ask.com Web Search > Toolbar.PDFCreator > Toolbar.Babylon et autres, donc suivre les conseils de Yoann090.
            0
        6. yoann090 Contributeur sécurité
          Pas grand chose. Tu as deja utilisé AdwCleaner?

          Si non :
          Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau : https://toolslib.net

          -Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.

          Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
          0
          1. ja82
            # AdwCleaner v2.301 - Rapport créé le 20/05/2013 à 22:39:11
            # Mis à jour le 16/05/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : jamil - PC-DE-JAMIL
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : C:\Users\jamil\Downloads\AdwCleaner.exe
            # Option [Recherche]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Présent : C:\ProgramData\BrowserProtect

            ***** [Registre] *****

            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19418

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

            Fichier : C:\Users\jamil\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kxigmt2c.default\prefs.js

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[R1].txt - [4969 octets] - [20/05/2013 21:25:55]
            AdwCleaner[R2].txt - [1016 octets] - [20/05/2013 22:39:11]
            AdwCleaner[S1].txt - [4635 octets] - [20/05/2013 21:26:29]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1136 octets] ##########
            0
            1. ja82
              la lenteur des navigateurs sont toujours là!
              0
              1. yoann090 Contributeur sécurité
                Relance encore une fois en Suppression.

                Puis va dans Windows Update et met a jour internet explorer (et toutes les mises à jour qui te sont proposées)
                0
                2. yoann090 Contributeur sécurité
                  Essaie ceci pour optimiser Firefox :
                  http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-FireStorm-Optimiser-Mozilla-Firefox

                  Option Accélerer.
                  0
                  2. yoann090 Contributeur sécurité
                    C'est un faux positif. En fait le logiciel est codé en autoit et le mode de compression UPX pose quelques soucis avec les antivirus.
                    Le logiciel que je propose a été integré a un programme plus complet mais il y avait un petit soucis sur un des modules et je n'ai pas pu parler au developpeur pour savoir s'il etait corrigé.
                    0
                  3. ja82
                    j'ai pas tout saisi je l'utilise ou pas
                    0
                  4. yoann090 Contributeur sécurité
                    Oui tu peux. J expliquais a 24/24 pourquoi il y avait eu 2 detections sur virustotal.
                    0
                3. ja82
                  on m'a parlé que j'allais effacé avec toi des malware tout à l'heure! on les a fait ou pas?
                  0
                  1. yoann090 Contributeur sécurité
                    Il y avait des traces d adwares que AdwCleaner a pris en charge. Il me faudra un nouveau ZHPDiag pour voir s'il ne reste plus rien.
                    0
                  2. ja82
                    http://cjoint.com/?CEuxN3UsBeq
                    0
                4. ja82
                  j'ai fait optimiser il m'a mis un message avec un patch et après j'ai restauré
                  0
                  1. yoann090 Contributeur sécurité
                    Un message avec un patch ?
                    0
                  2. ja82
                    impossible d'appliquer le patch d'optimisation quand je lance optimiser
                    0
                  3. yoann090 Contributeur sécurité
                    Arf :/. Bon ben il faut attendre que je puisse parler au developpeur. En attendant desinstaller FireStorme.
                    Je dois y aller, je te tiens au courant demain.
                    0
                  4. ja82
                    ok merci
                    0
                5. ja82
                  je t'ai donné le zhp diag aussi, et j'ai donc quand je lance le logiciel firestorm avec optimiser
                  impossible d'appliquer le patch d'optimisation
                  et il me propose une aide
                  0
                  1. yoann090 Contributeur sécurité
                    Alors pour le patch, en fait la conception de Firefox a changé et le patch n'est plus mis à jour c'est pour cela qu'il n'a pas fonctionné.

                    Est ce que tu sais à quoi corresponde les dossiers vides contenu dans program data avec des noms assez étrange :

                    O43 - CFD: 17/05/2013 - 06:31:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?1?10
                    O43 - CFD: 12/05/2013 - 14:27:37 - [0] ----D C:\ProgramData\?2?20
                    O43 - CFD: 23/04/2013 - 22:53:54 - [0] ----D C:\ProgramData\?;?;0
                    O43 - CFD: 22/04/2013 - 16:25:51 - [0] ----D C:\ProgramData\?t?t0
                    O43 - CFD: 29/04/2013 - 15:17:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
                    O43 - CFD: 07/05/2013 - 11:15:03 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 10/05/2013 - 14:12:55 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 02/05/2013 - 14:27:07 - [0] ----D C:\ProgramData\? ? 0
                    O43 - CFD: 14/05/2013 - 19:44:32 - [0] ----D C:\ProgramData\?Â?Â0
                    O43 - CFD: 28/04/2013 - 13:30:38 - [0] ----D C:\ProgramData\?Ä?Ä0
                    O43 - CFD: 13/05/2013 - 18:37:34 - [0] ----D C:\ProgramData\?ð?ð0
                    O43 - CFD: 05/05/2013 - 00:36:42 - [0] ----D C:\ProgramData\?ü?ü0
                    O43 - CFD: 11/05/2013 - 13:24:24 - [0] ----D C:\ProgramData\?C?C0
                    O43 - CFD: 12/05/2013 - 12:19:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?C?C0
                    O43 - CFD: 15/05/2013 - 18:17:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?E?E0
                    O43 - CFD: 30/04/2013 - 15:23:09 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
                    O43 - CFD: 23/04/2013 - 17:34:14 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?g0
                    O43 - CFD: 21/04/2013 - 10:54:17 - [0] ----D C:\ProgramData\?i?i0
                    O43 - CFD: 19/05/2013 - 23:32:13 - [0] ----D C:\ProgramData\?|?|0
                    O43 - CFD: 19/05/2013 - 11:36:44 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 24/04/2013 - 15:06:30 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 19/05/2013 - 03:48:03 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 25/04/2013 - 14:55:56 - [0] ----D C:\ProgramData\?u?u0
                    O43 - CFD: 21/04/2013 - 22:03:18 - [0] ----D C:\ProgramData\?A?A0
                    O43 - CFD: 25/04/2013 - 15:24:21 - [0] ----D C:\ProgramData\?K?K0
                    O43 - CFD: 20/05/2013 - 11:59:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?o?o0
                    O43 - CFD: 17/05/2013 - 18:11:16 - [0] ----D C:\ProgramData\?O?O0
                    O43 - CFD: 18/05/2013 - 09:31:09 - [0] ----D C:\ProgramData\????0
                    O43 - CFD: 20/04/2013 - 12:25:07 - [0] ----D C:\ProgramData\?g?gÄg?g
                    0
                    1. yoann090 Contributeur sécurité
                      Il faut aussi faire un peu de place sur ton lecteur C, tu disposes de 7 Go de libre sur 57 soit un pourcentage de 11%, en sachant qu'il est fortement conseillé d'avoir au moins 10% de libre pour que l'ordinateur fonctionne bien, tu approches du seuil critique.
                      0
                    2. ja82
                      pas du tout! je ne sais pas à quoi ils correspondent en fait!
                      0
                    3. yoann090 Contributeur sécurité
                      S'il tu les vois et qu'ils sont vides, tu peux les mettre à la corbeille.
                      0
                    4. ja82
                      est ce que je les supprime ou pas?
                      0
                    5. yoann090 Contributeur sécurité
                      On a répondu en même temps ^^ oui.
                      0
                  2. yoann090 Contributeur sécurité
                    Ok, et j'imagine que ton navigateur est toujours lent ?
                    0
                    2. yoann090 Contributeur sécurité
                      Niveau infectieux, je pense qu'on a fait le tour

                      Essayez ce petit utilitaire : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/36-optimisation/85-freememory

                      Ouvrez le gestionnaire des taches, regarder dans l'onglet processus la case mémoire avant. Puis exécuter freememory et regarder après, il devrait y avoir une nette différence. En plus il peut se lancer automatiquement au démarrage.
                      0
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