Prélèvement abusif

Résolu
estelle -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


Je me suis abonnée le 16/05/2013 pour 6 mois et j'ai fais une erreur d'abonnement, je vous réitère ma demande pour l'abonnement de base à 89,90 euros. Le souci c'est qu'en allant sur mon compte je vous 3 abonnement à 89,90 gros souci. Veuillez je vous prie rectifier, car je suis à découvert. Je vous remercie
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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

CCM est un forum d'entraide , pas le SAV du web .
Contacter la société en question par mail ou téléphone .
Si vous ne les connaissez pas donné nous au moins le nom de l'entreprise qu'on trouve ca.
En aucun cas ou pourra réglé se probléme .
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, on ne sait pas à quoi tu es abonné ni où.

il y a un forum juridique http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/

si cet achat à été fait en France tu as soit 7 jours pour être remboursé (si c'est préciser dans les cgv ) et si ce n'est pas précisé dans les cgv (ce qui très très rare crois moi ) c'est 31 jours
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