Problème écouteurs sur galaxy S2 et S3

Bonjour,

Nous avons mon fils et moi le même problème à savoir que nos écouteurs sont en bon état mais dès qu'on le branche sur notre galaxy il n'y a qu'un écouteur qui marche.

En plus, le bouton qu'il y a sur un des fils marchait et mettait en pause la chanson quand on appuyait dessus mais après notre problème ce même bouton si on appuie dessus fait passer les chansons suivantes comme une avance rapide.

Merci pour vos conseils et solutions.