Demande de cessation de prélévement assurance mobile SPB-SFR

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 14 mai 2013 à 14:38
Lapourax Messages postés 3006 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 - 8 juil. 2013 à 13:46

Bonjour,

Je possède un tph portable avec un contrat SFR pour lequel je n'ai plus d'engagemenr, cela fait plus de 3 ans et je veux que SPB SFR arrête de me préléver 3€/mois. J'ai écrit à l'adresse fournie mais cela continue et je n'ai aucune nouvelle du service clientèle. Que faut-il faire !
Merci

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Réponse 1 / 1

Lapourax Messages postés 3006 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 334
14 mai 2013 à 16:19

Aller en agence tout simplement
sa reste la meilleure solution et la plus pratique

Maryon
8 juil. 2013 à 13:00

En agence, ils disent qu'il ne peuvent rien faire. Il faut envoyer une lettre recommandée à SPB. Je m'apprête d'ailleurs à le faire.

Lapourax Messages postés 3006 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 334
8 juil. 2013 à 13:46

Bonne idée
Fait pareil alnel16

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