Facture.

vicietour -
help;)you - 4 juin 2013 à 13:00

Bonjour,

J'aimerai savoir si les numéros appelés sont visibles dans la facture chez freebox ?
( Si même, vous avez des exemples de factures types ( celle envoyée par la poste par exemple ))

Merci !

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1 réponse

Réponse 1 / 1
@l Messages postés 1328 Statut Membre 602

Hello,

Oui, les numéros appelés sont visible sur la facture.
Elle est visible seulement sur le compte, car Free n'envoie pas les factures par la poste.
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1. vicietour
  
  Ils sont tous visibles ?
  Le début des factures ont-il tous la même date, enfin je veux dire, du 1er au 31 du mois, a chaque fois où ça varie ?
  
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2. @l Messages postés 1328 Statut Membre 602
  
  Bien oui, tout y est:
  Heure d'appel + date + N° appelé.
  Elles sont toujours au même date depuis le début de mon abonnement.
  
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3. vicietour
  
  D'accord merci.
  Je voulais dire, est-ce la même date pour tout les clients ou non ?
  
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4. @l Messages postés 1328 Statut Membre 602
  
  Normalement oui, par exemple celle d'avril est déjà sur l'espace abonné depuis le 2 mai.
  
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5. help;)you
  
  Bonjour,
  oui c'est la même date pour tout les abonnés Free, les factures sont générées quelques jours après le début de chaque mois ( entre le premier et le 9 ) et sont présentées aux établissements bancaires + Prélèvements effectifs sur le compte bancaire des abonnés entre le 9 et le 15 de chaque mois ;)
  Concernant les numéros appelés ils sont visible sur chaque facture que vous pouvez récupérer en accédant à votre interface de gestion, rubrique " mon abonnement " ==> consulter mes factures.
  Cordialement.
  
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