Facture.

Fermé
vicietour - 12 mai 2013 à 16:24
 help;)you - 4 juin 2013 à 13:00
Bonjour,

J'aimerai savoir si les numéros appelés sont visibles dans la facture chez freebox ?
( Si même, vous avez des exemples de factures types ( celle envoyée par la poste par exemple ))


Merci !

1 réponse

@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 571
12 mai 2013 à 16:35
Hello,

Oui, les numéros appelés sont visible sur la facture.
Elle est visible seulement sur le compte, car Free n'envoie pas les factures par la poste.
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Ils sont tous visibles ?
Le début des factures ont-il tous la même date, enfin je veux dire, du 1er au 31 du mois, a chaque fois où ça varie ?
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 571
12 mai 2013 à 16:45
Bien oui, tout y est:
Heure d'appel + date + N° appelé.
Elles sont toujours au même date depuis le début de mon abonnement.
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D'accord merci.
Je voulais dire, est-ce la même date pour tout les clients ou non ?
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 571
12 mai 2013 à 16:52
Normalement oui, par exemple celle d'avril est déjà sur l'espace abonné depuis le 2 mai.
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Bonjour,
oui c'est la même date pour tout les abonnés Free, les factures sont générées quelques jours après le début de chaque mois ( entre le premier et le 9 ) et sont présentées aux établissements bancaires + Prélèvements effectifs sur le compte bancaire des abonnés entre le 9 et le 15 de chaque mois ;)
Concernant les numéros appelés ils sont visible sur chaque facture que vous pouvez récupérer en accédant à votre interface de gestion, rubrique " mon abonnement " ==> consulter mes factures.
Cordialement.
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