Probleme de livraison usine deco
bulma06
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Mary0118 Messages postés 3 Statut Membre -
Mary0118 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour j'ai effectue une commande chez Usine deco pour un canapé d'un montant de 704.38€ je devais être livrée le 11/04/2013 or a ce jour je n'ai toujours rien que dois je faire pour demander le remboursement total de ma commande car j'ai l'impression que je me suis faite arnaquée !!!
Malgré mes nombreux appels et emails je n'ai aucune réponse d'usine deco ???
D'avance merci pour votre aide
Malgré mes nombreux appels et emails je n'ai aucune réponse d'usine deco ???
D'avance merci pour votre aide
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Afrikarnak
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Bonjour..
Tél., Mails totalement sans effet.. Médiateurs en grandes vacances..
Il convient d'envoyer une LRAR d'annulation (Délai dépassé). Citer le L114-1 Code Conso. Profiter de cette LRAR pour mettre en Demeure de Rembourser sous 10 jours par virement (Sinon on te jouera la comédie du chèque-qui-arrive-sous-peu et qui peut peu..). Joindre un RIB.
Le dernier paragraphe indique que si le remboursement n'est pas effectué tu saisis la Justice.
Annulation selon L114-1 C.Conso.: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006146554/2013-05-10/
Mise en Demeure:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006146554/2013-05-10/
Justice Proximité:
https://www.service-public.fr
A+
PS: Ne pas se laisser enfumer par les '30 jours' qui ne concernent que les cas de rétractation sous 7 jours..
Tél., Mails totalement sans effet.. Médiateurs en grandes vacances..
Il convient d'envoyer une LRAR d'annulation (Délai dépassé). Citer le L114-1 Code Conso. Profiter de cette LRAR pour mettre en Demeure de Rembourser sous 10 jours par virement (Sinon on te jouera la comédie du chèque-qui-arrive-sous-peu et qui peut peu..). Joindre un RIB.
Le dernier paragraphe indique que si le remboursement n'est pas effectué tu saisis la Justice.
Annulation selon L114-1 C.Conso.: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006146554/2013-05-10/
Mise en Demeure:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006146554/2013-05-10/
Justice Proximité:
https://www.service-public.fr
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PS: Ne pas se laisser enfumer par les '30 jours' qui ne concernent que les cas de rétractation sous 7 jours..
