Blackberry 9320 mms forfait M6 mobile

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Saucisse. Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013 - 8 mai 2013 à 22:45
yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 - 8 mai 2013 à 23:12

Bonjour, bonsoir. J'ai un problème assez gênant avec mon Blackberry 9320, j'ai le forfait M6 mobile de chez Orange qui comprend l'accès au site m6 gratuitement et sms mms illimité.
Le soucis est que lorsque j'envois ou recois des mms je paye alors que mon forfait les comprends.mon autre problème est que lorsque je veux accèder au site m6 je paye également, je ne sais pas quoi faire du coup j'ai bloquer dans les parametre l'arrivee et l'envoi des mms.
Comment faire pour ne plus payer SVP merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 688
Modifié par yoann090 le 8/05/2013 à 23:01

Bonjour, prenez contact avec eux ou rendez vous dans une boutique Orange.

Cordialement

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 688
8 mai 2013 à 23:03

Comment ça avec qui. Votre abonnement est vendu par Orange vous pouvez vous rendre dans une boutique et leur expliquer votre probleme.

Saucisse. Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013
8 mai 2013 à 23:03

contact avc qui?

Saucisse. Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2013
8 mai 2013 à 23:04

Oui mais la le probleme ne vient pas du forfait mais du tel car avant j avais un BB torch et tout fonctionnait

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 688
8 mai 2013 à 23:12

Il se peut qu'il puisse quand meme te renseigner. Si tu envoies un mms et que c est compté en hors forfait comme un mms c'est que le probleme vient du forfait pas du telephone. Pour internet il faut verifier si l itinerence n est pas activée, mais sur BB je ne sais pas où ça se regle.

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