Ventilateur tourne et c'est tout

romain -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'ai achété un iMac 21.5 neuf, il y a une semaine :
config : processeur intel core i5 à 2,7 GHz
8 GO de mémoire SDRAM DDR3 à 1600MHz
Proc graphique NVIDIA Gforce GT640Mo avec 512 MO de mémoire GDDR5...

bref je ne sais pas si ces informations vous serviront. Mon problème est que depuis aujourd'hui quand j'essaye de l'allumer seul le ventilateur tourne et rien d'autre ne se passe. Je ne sais plus quoi faire. Je suis vraiment déçu, première fois que j'achète un mac et une semaine après alors qu'il est neuf il ne marche plus...
Pour info, j'ai déjà tenté la manip de débranché 15 sec, appui sur Power 5sec et rebrancher et rallumer en vain.

Merci pour votre aide.

Romain

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Un Mac neuf, de moins d'une semaine, => retour chez le revendeur pour échange. (Il est sous garantie)

Cordialement
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