Mes fenêtres se réduisent

lancelin Messages postés 208 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je suis sous Mozilla Firefox ; très souvent , quand je clique , veux faire défiler la barre à droite , que je clique , tous mes onglets se réduisent ; ce doit être un problème de configuration , non ? En tout cas , c'est frustrant et j'y perds un temps fou.
Connaissez-vous ce problème et savez -vous y remédier ?

Merci de m'aider .

je suis sous Windows 7

--
« Le premier devoir qui commande est celui de l'honnêteté. »

45 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Problème rencontré sous Mozilla Firefox sur Windows 7 : un clic sur la barre de défilement entraîne la réduction de tous les onglets. Réinitialiser Firefox via about:support puis cliquer sur Réinitialiser Firefox, ce qui conserve les favoris et l'historique mais supprime les extensions, les thèmes et les fenêtres et onglets ouverts. D'autres échanges suggèrent des vérifications additionnelles et des outils comme AdwCleaner, mais l'approche pratique recommandée reste la réinitialisation complète du navigateur, après sauvegarde des données. Par ailleurs, certains échanges proposent un outil de nettoyage, AdwCleaner, et demandent la génération d'un rapport avant la suite des actions, afin d'analyser les résultats et vérifier l'impact potentiel sur le système.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. floducky Messages postés 15 Statut Membre 1
     
    Je suis sous aussi Windows 7 est j'avais aussi avant Firefox où j'ai eu pas mal de problème , du-coup j'ai installé Google Chrome et c'est ni quel :)
    0
  2. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    merci Foduducky ;), je vais essayer et voir ce que cela donne.
    Ce qui m'étonne , c'est que ma fille n'a pas ce problème avec Firefox.
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Tu peux aussi essayer cela:

    réinitialiser firefox:

    Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

    about:support

    Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
    Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix

    Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
    0
  4. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Ah ! Je vais d'abord commencer par ça , Toadangel ; merci ;)
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Ecoute , pour l'instant , ça marche !!!!!!!!!!!!
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    cool ;)

    c'est un plaisir ;)
    0
  8. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Mais zut , ça continue avec freeecell...
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Sauvegarder les marque-pages:

    Sous le format JSON:

    Aller dans Marque-pages.
    Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
    Cliquer sur "Importation et sauvegarde".
    Cliquer sur "Sauvegarder".
    Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.

    Sous le format HTML:

    Aller dans Marque-Pages.
    Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
    Cliquer sur "importation et sauvegarde".
    Cliquer sur "Exporter au Format HTML"
    Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.

    Sauvegarder vos données importantes:

    Les fichiers places.sqlite, key3.db, permissions.sqlite, etc.....

    ==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers

    Supprimer le profil firefox:

    Fermer firefox

    Appuyez sur Windows + R

    Dans le champ "Ouvrir", saisir :

    firefox.exe -p

    Cliquer sur OK.

    Si la fenêtre du gestionnaire de profils n'apparaît pas, saisir:

    Sous Windows 32 bits :

    "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

    Cliquer sur OK

    Sous Windows 64 bits :

    "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

    Cliquer sur OK

    Dans le gestionnaire de profils, sélectionner le profil à supprimer

    Cliquer sur Supprimer un profil....

    /!\ L'option Ne pas supprimer les fichiers retire le profil du gestionnaire de profils tout en conservant les données du profil sur votre ordinateur dans le dossier, de sorte que vos informations sont conservées. « Ne pas supprimer les fichiers » est l'option à privilégier car cela n'efface pas le dossier de l'ancien profil et vous permet de récupérer ses fichiers pour un nouveau profil. /!\

    /!\ L'option Supprimer les fichiers supprime le profil et ses fichiers, y-compris les marques-pages du profil, les réglages, les mots de passe... /!\

    /!\ Si vous utilisez l'option Supprimer les fichiers, le dossier profil et les fichiers s'y trouvant seront supprimés. Cette action ne peut être annulée./!\

    L'option Annuler interrompt la suppression du profil.

    Fermer les fenêtres.

    Redémarrer firefox.

    Pour restaurer les Marques-pages:

    Le format JSON:

    Aller dans Marque-Pages.
    Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
    Cliquer sur "importation et sauvegarde".
    Cliquer sur "restaurer"
    Cliquer sur "Choisir le fichier".
    Sélectionner le fichier de sauvegarde JSON créé.
    Valider par OK.

    Le format HTML:

    Aller dans Marque-Pages.
    Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
    Cliquer sur "importation et sauvegarde".
    Cliquer sur "importer au format HTML"
    Sélectionner "à partir d'un fichier"
    Sélectionner le fichier de sauvegarde HTML créé.
    Valider par OK.

    Ou par cette méthode:

    Aller remettre le fichier JSON se trouvant sur le bureau dans le dossier bookmarkbackups du nouveau profil créé par firefox.

    Pour récupérer vos données importantes:

    Aller replacer les différents fichiers sauvegardés dans le nouveau profil créer par firefox.

    Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et saisir

    %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

    dans le champ recherche en bas du menu Démarrer sans appuyer sur Entrée.

    Une liste des profils apparaît en haut du menu "Démarrer".

    Ouvrir le profil concerné

    Redémarrer Firefox.

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0
  10. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Et avec internet aussi...
    Problème de configuration ?
    0
  11. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Oui ; enfin , lorsque je surfe ..Les fenêtres se réduisent ; d'accord moins , c'est déjà ça ..Mais encore...
    Attention , je ne vous reproche rien ! ;)
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    ok, avant de faire ce que j'ai dit plus haut, fais moi ça:

    Télécharges cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner (d'Xplode)
    Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
    Cliques sur "suppression".

    Postes le rapport dans ton prochain message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    0
  13. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    Et il réagit très très lentement , bizarrement.
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    j'attends toujours le rapport que je t'ai demandé :)
    0
  15. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    # AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 07/05/2013 à 02:29:10
    # Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Toshiba - TOSHIBA-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Toshiba\Downloads\adwcleaner(1).exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    Présent : IBUpdaterService

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files\Optimizer Pro
    Dossier Présent : C:\Program Files\SweetIM
    Dossier Présent : C:\Windows\system32\WNLT
    Fichier Présent : C:\user.js
    Fichier Présent : C:\Windows\system32\dmwu.exe
    Fichier Présent : C:\Windows\system32\ImhxxpComm.dll

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Présente : HKCU\Software\IM
    Clé Présente : HKCU\Software\ImInstaller
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKCU\Software\WNLT
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Présente : HKLM\Software\IB Updater
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASMANCS
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASMANCS
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASAPI32
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WNLT
    Clé Présente : HKLM\Software\WNLT
    Clé Présente : HKU\S-1-5-21-622040646-2560288818-1269960041-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\Toshiba\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\si2p287z.default-1367850672484\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4710 octets] - [07/05/2013 02:29:10]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [4770 octets] ##########
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    relance Adwcleaner et clique sur SUPPRESSION comme je te l'avais demandé.

    Poste le rapport dans ta prochaine réponse.

    0
  17. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    # AdwCleaner v2.300 - Rapport créé le 07/05/2013 à 17:37:57
    # Mis à jour le 28/04/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Toshiba - TOSHIBA-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Toshiba\Downloads\adwcleaner(1).exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    Arrêté & Supprimé : IBUpdaterService

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Optimizer Pro
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SweetIM
    Dossier Supprimé : C:\Windows\system32\WNLT
    Fichier Supprimé : C:\user.js
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\dmwu.exe
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\ImhxxpComm.dll

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\WNLT
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C359-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Supprimée : HKLM\Software\IB Updater
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\incredibar_installer_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\IncredibarToolbar_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetIM_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WNLT
    Clé Supprimée : HKLM\Software\WNLT
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\Toshiba\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\si2p287z.default-1367850672484\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4839 octets] - [07/05/2013 02:29:10]
    AdwCleaner[S1].txt - [4676 octets] - [07/05/2013 17:37:57]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4736 octets] ##########
    0
  18. lancelin Messages postés 208 Statut Membre 17
     
    c'est ça ?
    0
  19. Utilisateur anonyme
     
    oui.

    Relances adwcleaner et cliques sur "désinstaller"

    Si encore présente, supprime l'icône adwcleaner.exe

    Télécharges et installes --> MalwareBytes
    Décoche la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro"
    Clic droit dessus et lances-le "en tant qu'administrateur"
    Fais la mise à jour du produit
    Lances le scan complet.
    Après le scan, cliques sur "afficher les résultats"
    Si positif, coches le tout
    Supprimes la sélection.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes
    0
  • 1
  • 2
  • 3