Usine Déco - Livraison incomplète et articles de mauvaises quali
LB
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
Bonjour,
A mon tour d'être plus qu'embêté, et plus qu'impatient.
J'ai passé commande (N°113858) pour 1557.25€ fin décembre 2012.
Début Janvier on m'annonce un délai de 2 à 4 semaines.
2 des 3 articles livrés en temps et en heure... La table à manger à 950€ est arrivé avec 23 défauts.
Malgré plusieurs rapports photos envoyé par mail, silence radio total....
Et lorsque j'arrive à joindre quelqu'un au téléphone, on me dit qu'on me réponds d'ici la fin de la semaine... et silence radio....
Je ne sais plus quoi faire et m'apprête à signaler tout cela à l'UD75, à la DDPP et je vais aller porter plainte à la Gendarmerie....
Si qualequ'un à une idée complémentaire ou tout autre piste pouvant m'aider à me faire rembourser, d'avance merci,
Cordialement,
LB
A mon tour d'être plus qu'embêté, et plus qu'impatient.
J'ai passé commande (N°113858) pour 1557.25€ fin décembre 2012.
Début Janvier on m'annonce un délai de 2 à 4 semaines.
2 des 3 articles livrés en temps et en heure... La table à manger à 950€ est arrivé avec 23 défauts.
Malgré plusieurs rapports photos envoyé par mail, silence radio total....
Et lorsque j'arrive à joindre quelqu'un au téléphone, on me dit qu'on me réponds d'ici la fin de la semaine... et silence radio....
Je ne sais plus quoi faire et m'apprête à signaler tout cela à l'UD75, à la DDPP et je vais aller porter plainte à la Gendarmerie....
Si qualequ'un à une idée complémentaire ou tout autre piste pouvant m'aider à me faire rembourser, d'avance merci,
Cordialement,
LB
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- Votre colis est sur son site de distribution. nous le préparons pour le mettre en livraison. ✓ - Forum Consommation & Internet
- Il est en cours de transport vers votre site de livraison - Forum Consommation & Internet
1 réponse
Bonjour..
Plainte pour quel motif? Ca va finir dans la poubelle..
Le plus rapide et le plus simple est d'utiliser la Justice de Proximité:
https://www.service-public.fr
Rapidement!
En parallèle, si tu le veux, tu peux signaler le pb à la DDPP..
Plainte pour quel motif? Ca va finir dans la poubelle..
Le plus rapide et le plus simple est d'utiliser la Justice de Proximité:
https://www.service-public.fr
Rapidement!
En parallèle, si tu le veux, tu peux signaler le pb à la DDPP..
